Junior Data Analyst

Job title:

Junior Data Analyst

Company:

Aeroporti di Roma

Job description

Il Gruppo Aeroporti di Roma, all’interno di Innovation & Quality, nella unità organizzativa Customer Experience & Quality Measures, è alla ricerca di:Junior Data AnalystLa struttura si occupa principalmente di progettare, implementare e monitorare i sistemi di rilevazione della qualità del servizio, definire i KPI dei principali processi operativi e commerciali al fine di supportare i vertici aziendali nella definizione delle opportunità di business.
La risorsa, a diretto riporto del responsabile di funzione, ha maturato un’esperienza di 1 – 2 anni in analoga mansione all’interno di contesti complessi e strutturati.Principali attività e aree di responsabilità: Supportare il responsabile nella progettazione e implementazione del sistema di monitoraggio qualità (es. redazione piani di campionamento, definizione strumenti di rilevazione, controllo delle rilevazioni effettuate – numeriche e bontà dati); Analizzare i dati relativi alle performance legate alla customer experience dei passeggeri, al fine di predisporre la documentazione necessaria al monitoraggio degli indicatori legati alla qualità del servizio; Sviluppare report e dashboard analitiche, con tools di visualizzazione dinamica dei dati; Supportare la progettazione e lo sviluppo di survey ad hoc, in collaborazione con l’area IT; Supportare lo sviluppo di progetti complessi in ambito Business Intellingence legati allo sviluppo del sistema di monitoraggio qualità.
Requisiti ed esperienze: Esperienze in ambito di ricerca e analisi dati e valutazione e reporting degli stessi; Esperienza nella gestione di banche dati; Esperienza di Data Analyst e Data modeling; Conoscenza avanzata di MS Office in particolare Power BI, Microsoft Excel, Power Point; Fluente conoscenza della lingua inglese.
Competenze: Analisi e sintesi; Pianificazione e organizzazione del lavoro; Team working; Problem solving; Cura del dettaglio.
Titolo di studi:
Laurea in discipline STEMSede di Lavoro:
Fiumicino AeroportoTipologia di offerta: Contratto a tempo indeterminato; Modalità di lavoro ibrida. La selezione è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto del D.lgs. 198/2006.
Offerta di lavoro tutelata dalla L. 68/99 – Categorie protette.#LI-EP1

Expected salary

Location

Roma

Job date

Thu, 07 Mar 2024 23:06:14 GMT

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