Konsultant Service Desk

Job title:

Company:

Shimi

Job description

Dla jednego z naszych partnerów biznesowych, globalnego dostawcy kompleksowych usług logistycznych, poszukujemy osoby na stanowisko Konsultant Service Desk.Wymagania:

Wykształcenie o profilu informatycznym lub pokrewnym (lub w trakcie studiów)
Znajomość systemów operacyjnych i aplikacji firmy Microsoft na poziomie konfiguracji i zarządzania
Chęć rozwoju oraz poszerzania wiedzy informatycznej
Wysoki poziom odpowiedzialności i zaangażowania w wykonywane obowiązki
Umiejętność pracy w zespole
Komunikatywność
Gotowość do pracy w systemie zmianowym

Dodatkowym atutem będzie:

Wiedza z zakresu budowy sieci teleinformatycznych LAN, WAN, urządzeń sieciowych
Doświadczenie w obsłudze Klienta
Podstawowa znajomość baz danych

Obowiązki:

Obsługa i eskalacja zgłoszeń zgodnie z przyjętymi procedurami
Wsparcie techniczne końcowych użytkowników
Diagnoza i usuwanie problemów w działaniu infrastruktury i systemów
Instalacja, konfiguracja oprogramowania, urządzeń zgodnie z procedurami

Oferujemy:

Stabilne warunki zatrudnienia (umowa o pracę)
Praca głównie z biura (Warszawa) + pojedyncze dni home office
Elastyczny grafik pracy (system zmianowy)
Pracę w ambitnym zespole, w atmosferze wspierającej kreatywność i rozwój
Bogaty pakiet socjalny (opieka medyczna, karta Multisport, platforma do nauki języków, karta lunchowa, dofinasowanie sportu i kultury)
Szkolenia techniczne