Konsultant telefoniczny – rozmowy przychodzące

Job title:

Konsultant telefoniczny – rozmowy przychodzące

Company:

Imar Service Group

Job description

Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) – od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.Dla naszego klienta, lidera na rynku telefonii komórkowej, poszukujemy osób na stanowisko:Konsultant telefoniczny – rozmowy przychodząceOferujemy:

• Umowę o pracę (od pierwszego dnia szkolenia)
• Podstawową stawkę godzinową 28,00 zł/h + kwartalne premie jakościowe (500 – 1300 zł brutto),
• Miesięczne premie sprzedażowe: od 500 zł brutto/miesiąc – nie ma limitu ile zarobisz, wszystko zależy od Twojego zaangażowania,
• Szkolenie stacjonarne od podstaw oraz wsparcie trenera i kierownika po szkoleniu,
• Hybrydowy model pracy – praca głównie w domu, ok.4-5 dni/miesiąc w biurze,
• Grafik zmianowy – zmiany poranne i popołudniowe w godzinach pracy infolinii 6:00-22:00,
• Laptop służbowy,
• Realne możliwości uzyskiwania podwyżek i awansów stanowiskowych,
• Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %),
• Firmowe imprezy integracyjne, ciekawe eventy w miejscu pracy
• Możliwość zdobycia cenionego na rynku pracy doświadczenia i wiedzy.

Oczekiwania:

• Komunikatywność,
• Umiejętność obsługi komputera,
• odporność na stres
• Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem a niedzielą)
• Możliwość rozpoczęcia pracy od 28.05.2025 r.

Zakres obowiązków:

• Odbieranie połączeń od klientów – pomoc w korzystaniu z usług operatora,
• Udzielanie klientom informacji dotyczących pomocy technicznej, płatności, oferty

• Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych – telefonów, smartfonów,
• Aktywacja/deaktywacja usług na kontach klientów,
• aktywna sprzedaż usług aktualnym klientom i utrzymanie posiadanych usług (podczas kontaktu ze strony klienta).

Expected salary

Location

Kraków, małopolskie

Job date

Wed, 14 May 2025 22:17:52 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.