Manager de Service Local (H/F)

Description de l’entreprise

Vous pensez que la préservation de l’eau et de l’environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?

Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. 

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s’engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l’énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l’eau.

Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique ! 

Appliquer et faire appliquer les règles en matière d’éthique et de conformité.

Description du poste

Le service : 

Le service local de Villeroy est un service polyvalent, Usines et réseaux en Eau et en Assainissement. Le service gère des contrats d’affermage (essentiellement en eau potable) mais aussi de nombreuses prestations.

Le contrat principal de DSP en eau potable concerne 450 km de réseau, avec 7 500 abonnés, 3 usines de production dont 2 avec des traitements complexes (membranes, charbon actif, dénitrification biologique). En assainissement collectif, il s’agit uniquement de prestations de service, avec des STEP biologiques de tailles comprises entre 500 et 18 000 Équivalents habitants.

Vos missions :

Sous l’autorité du directeur de Territoire, vous êtes chargé des missions suivantes :

• Animer l’équipe composée d’un responsable d’équipe et de 11 agents (6 exploitants réseaux et 5 usines),
• Exécuter les clauses des contrats de son aire géographique (rendement de réseau en particulier) notamment en lien avec les travaux (renouvellement de canalisations et de branchements en plomb),
• Assurer le bon usage des outils de planification (PICR, GAMA), et valider la planification de l’activité et l’allocation optimale des ressources par contrat,
• Contrôler et assurer la bonne application des consignes de sécurité,
• Être l’interlocuteur commercial de 1er rang des clients Collectivité sur le périmètre du Service local : susciter les évolutions contractuelles, entretenir et développer les relations avec les clients sur l’ensemble du périmètre, participer aux pré-revues et revues de contrats …,
• Suivre et optimiser financièrement les contrats et prestations de votre portefeuille contractuel,
• Assurer l’exploitation des usines d’eau potable (traitement nitrates, pesticides…) et d’eaux usées,
• Soutenir la démarche Lean déployée dans le service,
• Exercer des missions transverses en lien avec le Directeur des Opérations (études techniques/méthodes…),
• Participer à l’astreinte encadrement du Territoire.

Qualifications

Le profil recherché :

• Vous possédez un niveau Bac +2/3 à Bac+5 dans les métiers de l’eau,
• Une première expérience en exploitation et travaux de réseaux d’eau, en traitement des eaux ainsi qu’en animation d’équipe est souhaitée,
• Vous faites preuve de leadership naturel, de qualités relationnelles, d’autonomie et avez le sens du service,
• Vous avez une forte capacité à structurer, organiser, planifier et piloter l’activité,
• Vous faire preuve d’esprit d’équipe et de respect du cadre collectif,
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques,
• Vous disposez peut être également d’une expérience en gestion de la relation client (relationnel client, rédaction d’offres, gestion de contrat, suivi et optimisation budgétaire),
• Vous êtes titulaire du permis B.

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle,
• Des opportunités d’évolution au sein du Groupe Veolia en France et à l’international,
• Des formations régulières pour accompagner votre progression professionnelle,
• Un management à l’écoute qui encourage les initiatives individuelles et collectives dans un environnement de travail bienveillant,
• Une vigilance permanente pour assurer les conditions de votre sécurité au travail.

Chez Veolia vous apprécierez une politique de rémunération complète et attractive :

• Un salaire composé d’un fixe (sur 12 mois) et d’une part variable entre 0 et 5%,
• Pour ce poste, la fourchette de salaire brut de base se situe entre 40 000 et 47 000 euros, selon profil et expérience,
• 41 jours de congés payés et RTT,
• Un intéressement et une participation,
• Des tickets restaurants,
• un véhicule de service,
• Une prime d’eau,
• Un plan d’épargne entreprise avantageux,
• De nombreux avantages sociaux : CSE, famille, mutuelle et prévoyance santé attractives.

En tant qu’entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

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