Manager ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Job title:

Manager ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Company:

LeasingTeam

Job description

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group – największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.W spółce LeasingTeam Professional funkcjonuje procedura zgłaszania naruszeń (za pośrednictwem wiadomości e-mail) zgodnie z przepisami o ochronie sygnalistów. Szczegółowe zasady z tym związane zawiera procedura dostępna na stronie www: https://ltprofessional.pl/procedura-zglaszania-naruszenAktualnie dla jednego z naszych klientów, dużej firmy outsourcingowej, poszukujemy kandydatów na stanowisko:Manager ds. obsługi klienta z j. niemieckimNumer referencyjny: 00136988Miejsce pracy: Katowice

  • Odpowiedzialność za codzienny nadzór nad grupą pracowników ds. obsługi klienta, w tym monitorowanie pracy i obecności
  • Wsparcie merytoryczne pracowników w codziennej pracy
  • Analiza kwestii związanych z wydajnością, opracowywanie planu działania na rzecz poprawy, wdrażanie działań naprawczych
  • Dbałość o jakościowe wykonywanie prac
  • Stała komunikacja z pracownikami i bieżące przekazywanie informacji
  • Wsparcie w ramach w ramach problemów w kontakcie z klientami
  • Prowadzenie spotkań zespołowych
  • Planowanie i organizowanie działań zespołu
  • Aktualizowanie informacji dotyczących wewnętrznych procesów, zasad i procedura
  • Uczestnictw w szkoleniach rozwojowych dla menedżerów
  • Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego (min. C1) oraz angielskiego (min. B2)
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
  • Umiejętność kierowania zespołem w zakresie delegowania zadań, ustalania priorytetów i dotrzymywania terminów
  • Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (praca 40h/tydzień, nie dłużej niż do godz. 21/22)
  • CV w j. angielskim
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie próbnym
  • Stabilne zatrudnienie na pełen etat
  • Konkurencyjne wynagrodzenie – w tym bonusy finansowe
  • Szeroki pakiet benefitów (karta sportowa, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
  • Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie
  • Dostęp do kursów online

Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.Agencja zatrudnienia – nr certyfikatu 16 570

Expected salary

Location

Katowice, śląskie

Job date

Wed, 12 Feb 2025 08:43:29 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.

yonnetim

Published by
yonnetim
Tags: manager

Recent Posts

Mechanical Fitter

Location: West Midlands, United Kingdom Salary: 660.00 - 950.00 Type: Permanent Main Industry: Search Manufacturing…

7 minutes ago

Area Maintenance Surveyor

Location: South West, United Kingdom Salary: 30.00 - 35.00 Type: Contract Start Date:  As Soon…

2 hours ago

Analyst (Mandarin or Cantonese Speaking, £30K, Management Consulting, Manchester)

Location: Manchester (M21) - Lancashire, North West, United Kingdom Salary: 30000.00 Type: Permanent Main Industry:…

3 hours ago

Account Director – London – £45k-£60k pa depending on experience

Location: London, United Kingdom Salary: 45000.00 - 60000.00 Type: Permanent Main Industry: Search Sales Jobs…

3 hours ago

Assistant Manager – Coworking Space – Athens, Greece

Location: Athens, Attica, Greece Salary: Market related Type: Permanent Main Industry: Search Catering & Hospitality…

3 hours ago

Apprentice Quality Inspector

Location: Waterlooville (PO7) - Hampshire, South East, United Kingdom Salary: 16000.00 Type: Contract Start Date: …

4 hours ago
If you dont see Apply Button. Please use Non-Amp Version