Młodszy/a Specjalista/ka ds. Windykacji (umowa na zastępstwo) @ Twisto Polska Sp. z o.o

Job title:

Młodszy/a Specjalista/ka ds. Windykacji (umowa na zastępstwo) @ Twisto Polska Sp. z o.o

Company:

Twisto

Job description

• dyspozycyjność do pracy w modelu hybrydowym, a w pierwszym miesiącu w trybie stacjonarnym);
• doświadczenie w pracy z klientami w ramach obsługi call centre;
• wysokie umiejętności negocjacyjne i komunikacyjne;
• zdecydowanie, konsekwencja i umiejętność samoorganizacji;
• znajomość języka polskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie m.in. A2/B1;
• łatwość w rozmowie z klientem;
• dobra znajomość pakietu MS Office;
• wyższe wykształcenie (min. poziom licencjata).

Twisto, spółka należąca do Param, jest wiodącym dostawcą usług typu “kup teraz, zapłać później” w Europie Środkowo-Wschodniej. Nasza aplikacja mobilna umożliwia klientom odraczanie płatności, rozkładanie ich na raty, dzielenie się rachunkami ze znajomymi, a także szybkie i łatwe regulowanie płatności. Twisto oferuje wirtualne karty do wygodnych zakupów w dowolnym miejscu i agreguje płatności dla użytkowników, zapewniając im najlepszy możliwy kurs wymiany dla płatności międzynarodowych.Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego/ej Specjalisty/tki ds. Windykacji (umowa na zastępstwo).Co oferuje Twisto?

• pracę od poniedziałku do piątku (praca zmianowa – 8:00-16:00 / 10:00-18:00);
• świetnie zlokalizowane biuro w Centrum Warszawy w odrestaurowanej kamienicy (Smolna 40) lub możliwość pracy hybrydowej (praca w biurze co najmniej raz w tygodniu);
• ekwiwalent pieniężny w związku z pracą hybrydową;
• kartę Edenred+ (lunch card);
• prywatną opiekę medyczną i dofinansowaną kartę Multisport;
• elastyczne godziny pracy;
• 5 dni dodatkowego, płatnego urlopu dla ojców po narodzinach dziecka;
• 30 dni płatnego urlopu wypoczynkowego + 4 dni dodatkowo wolne na sprawy administracyjne (łącznie 34 dni w roku).

,[kontakt mailowy i telefoniczny z klientem;, poszukiwanie rozwiązań, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu spłaty zadłużenia klienta;, współpraca z agencjami windykacyjnymi;, współpraca z innym działami w firmie;, zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta na każdym etapie kontaktu z Twisto;, identyfikowanie i rozwiązywanie problemów, które pojawiły się u klienta oraz utrzymywanie wysokiego poziomu FCR;, uczenie klientów prawidłowego korzystania z funkcji Twisto] Requirements: MS Office, doświadczenie na podobnym stanowisku. Additionally: Sport subscription, Private healthcare, Cash equivalent due to hybrid work, 30 days of paid vacation, 4 sick/admin days, Free coffee, Free snacks, In-house trainings, Startup atmosphere.

Expected salary

5000 – 6300 per month

Location

Warszawa, mazowieckie

Job date

Wed, 19 Mar 2025 23:17:03 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.