Onthaalmedewerker – Decathlon Oostende

Job title:

Onthaalmedewerker – Decathlon Oostende

Company:

Decathlon

Job description

Yes, we’re an international sports retailer with 2080 stores in 56 countries, and if you look a little closer, you’ll see we’re so much more.Decathlon is dedicated to helping, inspiring and guiding you through your sports experiences. We believe that discovering new sports and being active – well, it’s an important part of life – and living well shouldn’t just be for a privileged few.The power of people and positivity is at the heart of our business. Our team are sports people who are full of energy and enthusiasm for what we do; we’re encouraged to innovate and improve, and most importantly, to make changes for the better. We take our responsibility to sport and the world seriously, and we strive to anticipate and rise to the challenges that face our society and our environment.Decathlon is not just a reseller. We’re unique because we have our own in-house brands. We are experts in our fields, and we draw on our knowledge and experience to create, design and manufacture our own products in our own studios and labs. Currently, we have over 20 Decathlon brands, each dedicated to a specific sport or practice. And, our family ownership means we’re here for the long term. We reinvest our profits into research and development, helping to lower the cost of participating in sport.JobomschrijvingAls onthaalmedewerker ben jij het eerste gezicht dat klanten zien en de laatste indruk die ze meenemen. Met jouw enthousiasme en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke bezoeker zich welkom en geholpen voelt.Als onthaalmedewerker ben je verantwoordelijk voor:

• Verwelkomen en verbinden: Je ontvangt klanten met een warme glimlach, luistert aandachtig naar hun behoeften en verbindt hen met de juiste collega’s of afdelingen.
• Service met een plus: Je biedt deskundig advies over onze diensten, beantwoordt vragen en zoekt samen met de klant naar een oplossing.
• Een pro van online bestellingen: Het ontvangen, opvolgen en overhandigen van online bestellingen.
• Expert retourbeleid: Het correct verwerken van teruggebrachte producten.
• Kassa-expert: Je beheert de kassa’s van A tot Z, van het openen en sluiten tot het correct afhandelen van betalingen, en zorgt voor een aangename en efficiënte ervaring aan de kassa.

Op een positieve en professionele manier communiceren is jouw tweede natuur. In gesprek met onze klanten is je klantvriendelijkheid en behulpzaamheid een echte troef.Je durft initiatief nemen en komt uit eigen beweging in actie. Je maakt op een zelfstandige manier graag het verschil, om zo samen met je team taken af te vinken en klanttevredenheid na te streven.Gepubliceerd op 4/8/2025Kassa & OnthaalGepubliceerd op 4/8/2025Het is ook belangrijk om te weten dat we voor deze rol iemand zoeken die:

• deeltijds tot fulltime (21, 28 of 36u per week) werktijden kan opnemen tussen 8u en 20u, afhankelijk van je werkschema die dag.
• het zeker ziet zitten om op zaterdag (en/of zondag) paraat te zijn, om je team en onze klanten te helpen.
• zich goed in het Nederlands kan uitdrukken.

Expected salary

Location

Marche-en-Famenne, Luxembourg

Job date

Fri, 08 Aug 2025 07:20:09 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.