Property Claims Handler/Gestionnaire Sinistres Dommages

Chubb

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CHUBB est 1er assureur IARD côté en bourse au monde avec 34 000 collaborateurs dans le monde entier.

Présente dans 54 pays, Chubb offre des assurances de Dommage et de Responsabilité Civile aux Entreprises, de la Réassurance, des Assurances de santé et prévoyance aux particuliers, des Assurances vie à un éventail de clients très diversifié.

Au sein du département Claims France, nous gérons et indemnisons les sinistres rapidement et en toute objectivité. Nous allions précision et savoir-faire avec des années d’expérience pour concevoir et délivrer les meilleures garanties et services aux Entreprises et Particuliers de toutes tailles.

Le contexte 

Chubb France compte 380 personnes avec une Direction Indemnisation de 75 personnes réparties en 6 équipes. La Direction Indemnisation France traite plus de 12 000 dossiers par an sur des programmes nationaux et internationaux.

Le département Indemnisation «Dommages & Risques Techniques» compte 13 collaborateurs et est composé de 2 équipes « Classic/Complex »

Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire Indemnisation Dommages/Risques Techniques (Equipe « Classic ») pour rejoindre nos locaux à la Défense (Courbevoie). 

Missions

  • Gérer un portefeuille de dossiers sinistres Dommages et Risques Techniques (programmes nationaux et internationaux / Amiables et judiciaires) de toutes natures, notamment : Incendie et risques annexes, Dégâts des eaux, TGN, Catastrophes Naturelles, Bris de Machines, TRC, pertes d’exploitation…dans les respects des process internes
  • Accompagner les clients / Courtiers
  • Piloter le suivi des sinistres de fréquence ou d’intensité moyenne 
  • Identifier les risques de fraude et les opportunités de recours
  • Participer à des réunions avec les principaux intervenants (courtiers /experts/ avocats …)

Profil Recherché

  • Titulaire d’un Bac +4/+5 en assurances ou en droit
  • Expérience d’au moins 3/5 ans en gestion de sinistres Dommages nationaux/ /internationaux en Compagnie d’assurance ou en cabinet de courtage. Idéalement, une expérience acquise dans une entreprise anglo-saxonne ou étrangère (Forte culture des process / Contrôles SOX / Reporting …)
  • Maîtrise intermédiaire de l’anglais professionnel requis
  • Maîtrise des Conventions France Assureurs

Aptitudes / Compétences recherchées

  • Vous avez le sens de l’organisation, vous êtes rigoureux/rigoureuse et dynamique
  • Vous faites preuve de curiosité
  • Vous disposez de qualités rédactionnelles et d’un esprit d’équipe en ayant à cœur le respect des process
  • Vous avez un bon sens du relationnel et un sens client développé
  • Word/ Excel / Power Point

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