Receptionist

Job description

Au Radisson Blu, nous formons une véritable équipe et souhaitons offrir des moments inoubliables à nos clients.

Un accueil chaleureux, un sourire sincère, une attitude positive incarnant notre esprit Yes, I Can ! et une hospitalité naturelle.

Nos réceptionnistes sont le premier visage de nos hôtels et ils savent que nos clients comptent plus que tout.

Dans le cadre d’un CDD à pourvoir du 02 Août au 26 Septembre 2024 à temps plein (39h / semaine), l’Hôtel Radisson Blu de Nantes recherche son/sa talentueux/se Réceptionniste Tournant(e).

Principales responsabilités du Réceptionniste :

• Effectue le travail de réception de jour,
• Accueille le client (tant au téléphone qu’à l’hôtel) et effectue le check in et le check out,
• Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel,
• Garantit la qualité de la prestation proposée au client,
• Fidélise le client,
• Est responsable du fond de caisse qui lui est confié pendant son service,
• Encaisse les séjours des clients et prépare les factures débiteurs,
• Tient les statistiques et les informations disponibles pour les autres services,
• Sait prendre une réservation,
• Connaît et respecte les règles d’hygiène et de sécurité,
• Assure le service en chambre des clients (étages et restauration),
• Soutien le Night Auditor dans son travail.

Exigences pour le poste de Réceptionniste :

• Sens de l’organisation et du contact,
• Excellente présentation,
• Maîtrise de l’environnement Windows, EMMA et les nouvelle technologies
• Anglais indispensable

Une première expérience en hôtellerie est évidemment un plus !

Si vous avez une passion pour accueillir, êtes étudiant en Tourisme ou Hospitality Management contactez-nous, ce poste est fait pour vous !

Come join us and Make Every Moment Matter !

Au travers de ses recrutements, L’Hôtel Radisson Blu de Nantes cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés. 

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