Responsable Qualité Ligne de Produit – H/F

Date Posted:

2024-05-27

Country:

France

Location:

Ratier Figeac, Avenue Ratier Bp N°2, 46101 Figeac Cedex, France

Position Role Type:

Unspecified

PRÉSENTATION ENTREPRISE

Toutes les secondes, un avion décolle avec à son bord un équipement produit chez Collins Aerospace (RTX). Nos systèmes de plus en plus intelligents permettent d’apporter des solutions innovantes à nos clients.

Sur notre site de Figeac (46, Lot, Occitanie), 1459 collaborateurs travaillent à la pointe de la technologie. Grâce à nos efforts, et notre position sur le marché nous réalisons des produits de grande technicité, que personne d’autre ne peut faire.

Ratier-Figeac, développe son activité autour de trois lignes de produits, les hélices, les équipements de cockpit et cabine et les THSA. Elle assure également la réparation et la maintenance de ses équipements et possède un haut niveau d’expertise d’usinage de pièces vitales pour hélicoptères.

Nos clients principaux sont des constructeurs aéronautiques mondiaux, régionaux, et de transport, pour les marchés civil et militaire, incluant Airbus (Aircraft, Helicopters, Defence & Space), ATR, Boeing, Bombardier, Comac, Dassault, Northrop Grumman, Lockheed Martin… ; et compagnies aériennes et forces armées autour du globe. Notre objectif est de satisfaire pleinement nos clients et de répondre à leurs exigences. Pour cela, au-delà de notre savoir-faire et de notre expertise, nous sommes engagés dans une démarche d’amélioration continue au travers des programmes CORE (Customer Oriented Results & Excellence), avec nos fournisseurs et partenaires afin d’atteindre les meilleures performances mondiales.

MISSIONS

Le/la Responsable Qualité Ligne de Produit a les missions suivantes :

• S’assurer de la prise en compte et bonne application des exigences qualités clients ;
• Veiller à la bonne application du Manuel d’organisme Production, Manuel Assurance Qualité et des procédures associées ;
• S’assurer que les règles de surveillance des produits du département sont correctement appliquées ;
• Participer activement aux actions d’amélioration continue (traitement de la non-conformité, participation aux ACR, Amélioration du processus de fabrication et de contrôle) ;
• Reporter l’information montante (besoins du secteur) à son responsable pour prise de décision.

ACTIVITES PRINCIPALES

Rattaché(e) au Chef de groupe Qualité Produit Cockpit & Cabine, il interviendra au sein d’une ou plusieurs ligne(s) de production.

En étroite collaboration avec le département de production, le Bureau d’Etudes, les Méthodes et les clients, il aura en charge le suivi qualité de plusieurs produits.

Il devra en outre :

• Valider les demandes de changement de définition, de process de fabrication, au travers des revues associées pour les produits fabriqués en interne et achetés ;
• Mettre à jour les dossiers d’inspections, plan de contrôle et documents d’enregistrement (instructions qualité, outillages d’inspection, programmes tri-dimensionnels, …) avec les équipes spécialisées en support ;
• Valider les dossiers industriels, préparer et piloter la revue FAI (First Article Inspection) suivant les exigences liées à ses produits ;
• Réaliser les revues de commande, prendre en compte les spécificités du client dans l’organisation Ratier-Figeac (matrice de conformité) et faire appliquer les exigences clients pour les aspects liés au produit ;
• Animer la commission qualité quotidienne ;
• Traiter les non-conformités : interne, fournisseur et retour client ;
• Participer activement à la réduction des SRR (Scrap, Repair & Rework), DPR (Design Process Rework) et occurrences ;
• Rapporter à sa hiérarchie toutes anomalies majeures découvertes en interne ou chez les clients et utilisateurs ainsi que les points bloquants pour prise de décision et proposer des plans d’action pour les résoudre ;
• Former et qualifier les opérateurs de contrôle. Maintenir un environnement métier de contrôleur au sein du département. Gérer les qualifications associées ;
• Evaluer les aptitudes requises et réévaluer périodiquement les délégataires de contrôle ;
• Maîtriser les attestations de conformité ;
• Attester de la conformité des produits livrés vers nos clients, en déléguer la responsabilité aux contrôleurs ou opérateurs si besoin ;
• Réaliser des spot-audits ou sondages permettant de vérifier le respect des procédures qualité et des dossiers de fabrication et de contrôle.

PROFIL RECHERCHE

De formation :

• Bac+5, ingénieur Mécanique ou équivalent,
• Bac+3 à dominante mécanique avec une expérience de 5 ans minimum dans le domaine aéronautique.

Un niveau d’anglais B2 minimum est requis : communication par téléphone et mails avec les clients et fournisseurs.

Une bonne maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Powerpoint, SAP (gestion des FNC internes / externes, retours clients et défauts fournisseurs).

Rigueur, réactivité, organisation, autonomie et communication (sens du relationnel et du travail en équipe) sont nécessaires.

Poste en CDI, basé à Figeac (Occitanie, Lot, 46).

Vos avantages :

• Salaire : selon profil/expériences
• 13ème mois
• Epargne salariale : Intéressement et Participation
• PERECO
• Prévoyance – Mutuelle
• Restaurant d’entreprise
• Comité Social et Economique
• Accompagnement dans la recherche d’un logement
• Crèche d’entreprise
• Conciergerie d’entreprise
• Bus gratuit
• Label Employeur Pro-Vélo – niveau Or

RTX is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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