Sales and Customer support Assistant CDD 1 an

Work Schedule

Standard (Mon-Fri)

Environmental Conditions

Office

Job Description

Chez Thermo Fisher Scientific Inc., nous offrons une opportunité exceptionnelle à un(e) Assistant (e) Administratif & Commercial de contribuer à notre équipe de classe mondiale à Saint-Égrève, en France. Ce rôle est essentiel pour garantir la fiabilité des données contractuelles de nos clients et soutenir nos activités commerciales.

Vous jouerez un rôle crucial dans pour assurer la fluidité de notre activité commerciale au travers de la préparation des documents des dossiers d’appels d’offres, de la déclaration LEA et Transparence santé et la coordination de l’organisation de nos formations clients.

Responsabilités

Interface commerciale

Collaborez avec les Account Managers, les Responsables des ventes, l’administration des ventes et le marketing.

• Assurer la conformité des contrats clients en termes de création, de saisie et de mise à jour des prix des produits.
• Suivre les contrats des clients et réaliser le suivi des échéances.
• Création d’un outil de suivi global inter-service
• Suivre les offres de prix et mettre en place une offre type
• Assurer le suivi des contrats de maintenance, dates, échéances, facturation.

Appels d’offres

• Communiquer avec la Force de Vente, le Marketing et le service Clients
• Assurer l’établissement des documents administratifs requis pour le traitement des appels d’offres
• Assurer l’envoi de l’offre complète dans les délais impartis
• Assurer la mise à jour de la base de données correspondante et le relais de l’information aux personnels concernés.
• Assurer le suivi et la communication des informations de Wanao.

Transparence Santé

• LEA & Transparence santé France et Benelux : saisie des données dans le cadre de la loi-cadre sur les prestations.

Formation Binding Academy

• Réaliser la préparation et l’organisation des actions de formations de nos clients, transport, hébergement, convention de formation, programme, facturation…
• Collaborer efficacement avec les différents collaborateurs pour assurer le bon déroulement des actions de formation.

Gestion administrative

• Assurer l’accueil téléphonique et physique.
• Gérer efficacement les fournitures de bureau.

Exigences

• Expérience avérée dans un rôle administratif avec polyvalence similaire.
• Capacités à gérer les priorités et tenir les délais/échéances.
• Capacité à traiter des informations sensibles avec une stricte confidentialité.
• Solides compétences en communication et capacité à collaborer avec différents départements.
• Maîtrise des systèmes CRM et ERP.
• Maîtrise de l’anglais professionnel.

Formation : Diplômé(e) d’un type BTS Gestion PME/PMI – BTS MUC

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Thermo Fisher Scientific Inc., vous aurez l’occasion exceptionnelle de déterminer le succès de nos activités commerciales. Nous offrons un environnement encourageant et inclusif où vos contributions seront valorisées. Rejoignez-nous dans notre mission de concourir au plus haut niveau et d’avoir un impact à l’échelle mondiale.

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