SAP Support, Sevilla

Job title:

SAP Support, Sevilla

Company:

CIVIR

Job description

SAP Support
Buscamos un profesional para brindar soporte técnico en entornos SAP incluyendo pruebas mantenimiento de dispositivos y gestión de incidentes. El candidato trabajará en un entorno global y dinámico asegurando la continuidad de las operaciones y facilitando la implementación de nuevas soluciones.
Tareas– Soporte SAP durante la fase de pruebas (Testing Phase)– Pruebas de casos UAT (User Acceptance Testing).– Mantenimiento y soporte de dispositivos SAP– Gestión de dispositivos como lectores RFID impresoras etc.– Coordinación local– Apoyo en implementaciones y despliegues en el entorno local.– Gestión de incidentes– Recepción y registro de solicitudes e incidencias reportadas por los usuarios a través de diferentes canales (teléfono correo sistema de tickets).– Mantenimiento de la base de conocimientos– Actualización y gestión de procedimientos y soluciones comunes para mejorar la eficiencia del soporte.– Configuración de dispositivos y aplicaciones SAP– Configuración de impresión en SAP SAP GUI entre otros.– Soporte a funciones globales de SAP– Gestión de accesos roles y funciones globales relacionadas con SAP.Requisitos– Experiencia en soporte técnico de SAP y dispositivos asociados.– Habilidades de gestión de incidencias y atención al usuario.– Conocimientos en configuración de dispositivos y aplicaciones SAP.– Capacidad para trabajar en un entorno global y colaborar con equipos multidisciplinarios.SAP,

Expected salary

Location

Sevilla

Job date

Sat, 01 Feb 2025 08:50:28 GMT

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