Service Delivery Manager / Responsable Support – F/H/X

Job title:

Service Delivery Manager / Responsable Support – F/H/X

Company:

Effektiv

Job description

Brand Description:Notre partenaire, prestataire multi-expertise Lyonnais, recrute un Service Delivery Manager dans le cadre d’une réorganisation de la DSI dans l’objectif de devenir une référence dans son secteur.L’avis d’Elise sur le poste : “Vous aurez la chance d’être accompagné par un DSI très ouvert d’esprit, avec une solide expérience et une passion pour les solutions innovantes. C’est un réel projet de transformation et de travail d’équipe qui vous attend !”Job Description:Au sein de l’équipe de production, vous occuperez une position centrale dans la quête de la satisfaction client et la réussite opérationnelle de l’entreprise.Vos missions :Vous coordonnez et pilotez la dizaine de prestataires de l’entreprise.Vous serez le garant du respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats.Vous devrez identifier les opportunités d’amélioration des services et mettre en œuvre des solutions pour optimiser l’efficacité opérationnelle.Vous aimerez :La fiabilité d’une entreprise familiale, référente dans le secteur,Le projet de croissance du groupe qui met le pôle IT au cœur de sa stratégie,La possibilité de réaliser 2 jours de télétravail par semaineProfile Description:Bon communicant, vous avez de bonnes compétences en gestion de projet et en résolution de problèmes.Vous avez une bonne compréhension des technologies de l’information et des processus informatiques.Rémunération et avantages : 44/48 K€ selon expérience et expertise + Tickets restaurant + Intéressement.REF : EFV/2023

Expected salary

€44000 – 48000 per year

Location

Beynost, Ain

Job date

Tue, 16 Apr 2024 06:12:34 GMT

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