Service Operation Manager

Job title:

Service Operation Manager

Company:

Assa Abloy

Job description

La business unit “pedonale” di ASSA ABLOY Entrance Systems Italy, società situata a Carugate (MI), opera nel settore dell’automazione degli ingressi fornendo porte pedonali automatiche e ingressi di sicurezza a utenti finali, costruttori edili, serramentisti. Nella sua attività interagisce con studio di architettura, catene della GDO, enti ospedalieri e aeroportuali, aziende manifatturiere.L’azienda vanta oltre 3.000 clienti attivi e fattura circa 30 M€ sul territorio italiano, dei quali quasi il 50% deriva da attività di assistenza tecnica post vendita. La business unit BSP, per la quale stiamo cercando un nuovo service operation manager, è composta attualmente da 49 lavoratori, 30 dei quali dedicati al service, di cui 17 tecnici, oltre ad una rete di circa 50 sub-fornitori (artigiani sparsi su tutto il territorio italiano) ovvero centri di assistenza autorizzati. L’organizzazione è parte del cluster del Sud-Europa, la cui direzione è situata in Francia.L’attività di service dell’azienda comprende contratti di manutenzione preventiva di lungo periodo, interventi di riparazione programmati e in emergenza, adeguamento dei prodotti alle normative (con particolare attenzione alla sicurezza), vendita di ricambi e di kit di modernizzazione.Riportando al service manger della business unit, il service operation manager sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di tutte le attività di pianificazione e gestione dei tecnici per le attività di manutenzione preventiva e correttiva su tutto il territorio italiano.L’incarico si svolge nell’ambito della gestione delle commesse di service acquisite, a partire dalla chiamata per l’intervento, con un forte sull’efficienza degli interventi di assistenza tecnica preventiva e correttiva, e sarà finalizzato a garantire una gestione accurata dei lavori, sia da un punto di vista tecnico che economico, tenendo ben presente la soddisfazione del cliente e la crescita delle competenze dei tecnici.Il candidato scelto sarà uno dei procuratori della società dotato delle necessarie deleghe operative e responsabilità legali.ASSA ABLOY è il leader mondiale delle soluzioni di accesso. Presente in tutto il mondo con circa 65.000 dipendenti, nel 2024 ha raggiunto un fatturato di 13,2 miliardi di euro.Carugate, Milan, IT, I-20061Production & Skilled TradesTravel Required: 11%-30%Mid-senior level20-Jun-2025

Expected salary

Location

Carugate, Milano

Job date

Wed, 11 Jun 2025 22:36:14 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.

yonnetim

Published by
yonnetim

Recent Posts

Business Analyst

Job title: Business Analyst Company: Novo Nordisk Job description CFa Business Support BagsværdAre you passionate…

11 minutes ago

Assistant Quantity Surveyor

Location: West London, London, United Kingdom Salary: £25000 - £450000 per annum + + bonus…

12 minutes ago

Postdoctoral Research Scientist

Job title: Postdoctoral Research Scientist Company: Universita degli Studi di Milano Job description A Postdoctoral…

16 minutes ago

Project Manager – Grúas Portuarias

Job title: Project Manager - Grúas Portuarias Company: Michael Page Job description Conocimiento del producto,…

16 minutes ago

Internship support event & capitalisation Gender & Inclusion

Job title: Internship support event & capitalisation Gender & Inclusion Company: Enabel Job description Internship…

21 minutes ago

Planning & Performance SME

Job title: Planning & Performance SME Company: BP Job description Entity: FinanceJob Family Group: Finance…

24 minutes ago
If you dont see Apply Button. Please use Non-Amp Version