ServiceNow Developer/Analyst

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ServiceNow Developer/Analyst

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Reply

Job description

Chi siamoAtlas Reply è una società del gruppo Reply con una consolidata esperienza nella governance IT, nella trasformazione digitale e nelle operations.Atlas Reply offre servizi di consulenza, integrazione di sistemi, servizi applicativi e operativi per massimizzare l’efficacia, l’efficienza e la produttività degli asset IT, facendo leva su tecniche avanzate di automazione dei processi e intelligenza artificiale.Tra i principali ambiti di intervento:

• Consulting: definizione e ottimizzazione dei processi IT, gestione del cambiamento organizzativo, adozione di framework Agile, definizione e misurazione dei KPI, miglioramento continuo.
• Technology Adoption / System Integration: implementazione di processi sulla piattaforma ServiceNow, adozione di pratiche DevOps, fabbriche digitali, sviluppo di applicazioni custom, integrazione e delivery continua.
• Service Management: gestione dei servizi IT ibridi secondo i principi del framework ITIL, monitoraggio dei servizi aziendali, gestione applicativa, assurance, monitoraggio full stack, pacchetti di applicazioni personalizzate, manutenzione e supporto tecnico.

Per la nostra business unit Service Now siamo alla ricerca di un Developer/Analyst che voglia crescere nel disegno e sviluppo di soluzioni digitali.Attività e responsabilità

• Analisi dei processi e raccolta requisiti funzionali insieme ai team di progetto e ai clienti.
• Configurazione e personalizzazione di moduli ServiceNow per l’ottimizzazione dei processi IT e di business.
• Sviluppo di componenti custom tramite JavaScript, HTML e framework front-end come Angular.
• Realizzazione di dashboard, workflow e report basati sulle esigenze progettuali.
• Collaborazione con team multidisciplinari in contesti internazionali.
• Supporto tecnico post-rilascio e produzione di documentazione tecnica/funzionale.

Competenze richieste

• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o affini.
• Almeno 1 anno di esperienza lavorativa in ambito IT (sviluppo software, consulenza tecnica, system integration) e nell’utilizzo della piattaforma Service Now.
• Conoscenza base di JavaScript, HTML e preferibilmente Angular.
• Ottime capacità analitiche, orientamento al problem solving e propensione all’apprendimento continuo.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
• Attitudine al lavoro in team e buone capacità relazionali.

Cosa offriamo

• Percorso di formazione strutturato tramite la nostra Academy interna, con certificazione su ServiceNow.
• Possibilità di crescita su percorsi tecnici, funzionali e di leadership, in un contesto dinamico e innovativo.
• Modello di lavoro ibrido con sede principale a Torino o Milano e flessibilità in base ai progetti.
• Coinvolgimento in progetti sfidanti per clienti di rilievo, sia in Italia che all’estero.

Reply si impegna a promuovere la diversità e a creare un ambiente di lavoro inclusivo, valorizzando l’unicità delle persone indipendentemente da età, genere, orientamento sessuale, religione, nazionalità, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla Legge Italiana (L.68/99).Inoltre, Reply si impegna a garantire un processo di selezione equo e accessibile: non esitare a farci sapere se hai bisogno di supporto durante l’iter.

Expected salary

Location

Italia

Job date

Sun, 13 Apr 2025 03:58:59 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.