Store Manager

Job title:

Store Manager

Company:

SYBILLA

Job description

Supervisar y dirigir un equipo de empleados, lo que incluye la formación, la programación y la evaluación del rendimiento.
Crear y mantener un entorno de trabajo positivo, fomentando el trabajo en equipo, la motivación y el desarrollo de los empleados.
Supervisar y analizar el rendimiento de las ventas, aplicando estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y aumentar la rentabilidad.
Mantener los niveles de inventario, incluidos los pedidos y la reposición de mercancías, la realización de recuentos periódicos de inventario y la gestión eficaz de los niveles de existencias.
Garantizar que la tienda sea visualmente atractiva y esté debidamente comercializada para atraer a los clientes y aumentar las ventas.
Proporcionar un servicio al cliente excepcional resolviendo las quejas o problemas de los clientes con rapidez y eficacia.
Supervisar y hacer cumplir las políticas de la tienda, incluidos los procedimientos de manejo de efectivo, las medidas de prevención de pérdidas y los protocolos de seguridad.
Desarrollar y aplicar estrategias de marketing para atraer a nuevos clientes y retener a los existentes.
Manténgase al día sobre las tendencias del sector, las actividades de la competencia y las condiciones del mercado para identificar oportunidades de crecimiento y mejora.
Generar reportes sobre ventas, inventario y otros indicadores clave de rendimiento para evaluar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones informadas.
Garantizar que se cumplan todas las normas de seguridad y protección. Establecer y controlar todos los objetivos de ventas individuales y de tienda, KPI´s, tareas… tomando acciones correctivas cuando sea necesario.
Gestionar la programación y rotación del personal para asegurar y maximizar los ingresos, así como la optimización de los costes de personal.
Actuar como principal punto de contacto entre el cliente y la empresa, proporcionando datos para mejorar los procesos y adaptar nuestros servicios y productos a los consumidores locales.

Buscamos a una persona con un mínimo de 3 años de experiencia dentro de sus últimos 5 de la vida laboral en sector Retail, desarrollando posición de Store Manager/Assistant Store Manager, en firmas de moda, belleza…Premiun-Lujo
Liderazgo, Impacto e Influencia.
Gestión, Desarrollo y Motivación de Personas
Visión de Negocio, Análisis y Toma de Decisiones
Fuerte orientación a resultados y satisfacción del cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión, actitud positiva.
Imagen apropiada para la atención al cliente.
Inglés medio/alto.