Store Manager ECI Oviedo

Job title:

Store Manager ECI Oviedo

Company:

LONGCHAMP SL

Job description

El Store Manager es responsable de conseguir el presupuesto asignado al POS coordinando las necesidades de la tienda con la estrategia y guidelines de la compañía. Organiza, coordina y motiva al equipo, implementa las estrategias de producto, desarrolla un excelente customer service y es un embajador de marca que sabe transmitir el know how de la casa.
Principales funciones
1. Embajador de marca, customer service y RR.PP. – Ejemplo de imagen de marca para los clientes y para el equipo así como embajador de la historia, filosofía y valores de marca. – Demostrar, provocar y contagiar pasión y orgullo por la marca. – Mantener estándar de atención al cliente asegurándose que sigue las pautas y directrices globales. – Actuar como RR.PP de la marca aumentando la captación y fidelización de BB.DD. – Conocer la tendencia del mercado y estrategias de la competencia proponiendo de manera proactiva acciones y eventos que tengan impacto directo en negocio. -Conocimiento de producto a nivel técnico, sensibilidad por la moda y últimas tendencias de mercado.
2. Gestión del POS y del VM -Seguimiento de ventas, análisis de resultados y estimación de ventas para proponer planes de acción y estrategias a corto y medio plazo que dinamicen ventas y reduzcan costes. -Revisión diaria de objetivos alcanzados y targets futuros así como del cumplimiento de los principales KPI’s (ATV, AUR, Conversión Rate y UPT). -Revisión de procesos de tienda relacionados con la imagen y el mantenimiento, inventarios, riesgos laborales, recepción de mercancía y tramitación de pedidos, visual merchandising e imagen interna-externa del POS cumpliendo siempre las directrices marcadas por la marca. -Trabajar de la mano con el equipo del Showroom cumpliendo las tareas y proponiendo soluciones eficaces y proactivas. -Seguimiento de los resultados de Mistery Shopper así como de planes de acción tras los resultados obtenidos. -Gestión y organización del stock en POS así como de su almacenaje en stockroom. -Envío semanal de informes y feedback de situación.
3. Gestión de equipo -Optimizar y desarrollar las competencias y habilidades del equipo mediante formación continua, delegación y evaluaciones de desempeño. – En relación con RRHH y la Retail manager, participar en la contratación del equipo y asesorar sobre el desempeño de los nuevos empleados. -Identificar y atraer talento con ayuda de los departamentos de RR.HH. y Retail. Preparar las evaluaciones anuales, trimestrales, desarrollo profesional y trayectorias profesionales.
2 / 2 – -Formación del equipo diaria a través de briefings y rol plays con la ayuda del departamento de Training. -Gestionar , liderar y motivar al equipo de forma eficaz para la mejora continua de los resultados empresariales. -Planificación de horarios, rotaciones y período vacacional. – Supervisar horarios óptimos adaptando el tiempo de trabajo de acuerdo con las fluctuaciones diarias y estacionales en la actividad. -Mantener un buen clima de trabajo resolviendo posibles conflictos que se puedan presentar. Longchampo busca un manager para su corner en ECI Oviedo, buscamos personas dinámicas, positivas, con liderazgo y ejemplo a seguir para su equipo.
Idiomas: Inglés es un plus

Expected salary

Location

Oviedo, Asturias

Job date

Wed, 26 Mar 2025 23:23:03 GMT

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