Superviseur – Room Service ()

Job title:

Superviseur – Room Service ()

Company:

Shangri-La Hotels & Resorts

Job description

Premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d’Asie Pacifique, Shangri-La Group, reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur, le Shangri-La Paris a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l’ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte.Au sein du Shangri-La Paris, nous avons la chance de travailler dans un cadre somptueux, haut lieu du patrimoine historique français, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre une deuxième famille qui prône des valeurs de respect, de courtoisie, d’humilité, de prévenance, d’altruisme et de sincérité, et qui sera présente pour vous à chaque moment de votre parcours afin de vous développer dans une atmosphère de confiance et de bienveillance.Si vous vous reconnaissez dans cette philosophie et voulez faire vivre à vos clients des expériences inoubliables au sein de l’un des plus beaux Palaces de Paris, adressez-nous votre candidature.Nous attendons avec impatience de faire votre connaissance !Superviseur(se) Room Service ()
Vous évoluez au sein de l’équipe du Room Service dont la principale mission est d’offrir un service d’excellence en chambre à notre clientèle afin de contribuer à rendre leur séjour parmi nous inoubliable.Rattaché(e) au Responsable Room Service vous serez en charge de :Veiller à la qualité du service et des prestations offertes aux clientsAssurer un accueil et un service personnalisé auprès de notre clientèle.Superviser la coordination quotidienne des services dans le respect des standards, des procédures de production et des normes d’hygiène HACCP en vigueur au sein de l’hôtel.Améliorer les prestations et de développer le chiffre d’affaires et la rentabilité grâce à votre créativité et vos propositions.Développer et accompagner les équipes.Nous recherchons une personne qui :Possède une excellente présentationEst doté(e) d’un sens aigu du servicePossède l’esprit d’équipeSait faire preuve de diplomatie et de sang-froid face à une clientèle de Palace parfois exigeantePossède une expérience similaire dans un établissement de même catégorie.Maitrise parfaitement l’Anglais et a des notions d’une langue étrangère supplémentaireConnait les règles d’hygiène HACCPAVANTAGES13ème mois sans condition d’anciennetéTemps de travail badgé : heures supplémentaires récupérées ou payéesAvantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités NourritureUniforme fourni et blanchi par l’hôtelTransport pris en charge à 90% dès un an d’anciennetéMutuelle prise en charge à 75% dès l’embaucheMéritocratie : promotion, transfert, prime exceptionnelle…Primes diverses : intéressement, ancienneté, recommandation, incentives, upsells…Avantages CSE de l’hôtel : participation abonnement sportif, réduction places de cinéma…Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupeCHAQUE FAMILLE A UNE HISTOIRE,BIENVENUE DANS LA NÔTRE !

Expected salary

Location

Haut-Lieu, Nord – Paris

Job date

Sun, 08 Dec 2024 04:22:11 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.