Technicien d’Intervention Grand Public & Boucle Locale F/H

about the role

Réaliser des études de compatibilité, de faisabilité préalablement à une production ou un sav client

Prendre en charge les ordres de travaux et réaliser les interventions de production, de maintenance préventive ou curative en autonomie ou sous pilotage.

Assurer l’intervention et la sécurité selon les règles en vigueur dans l’entreprise

Respecter les délais et la qualité de service requis dans l’ordre des travaux.

Développer une relation client de qualité pour valoriser la marque Orange

Participer à la gestion des déchets d’intervention, dans le respect de la réglementation en vigueur et de la politique environnementale de l’Entreprise

about you

Compétences

Compréhension de l’organisation

Connaître les équipements du réseau fixe cuivre et optique (répartiteur cuivre & optique, SR, PMZ…)

Applications informatiques du domaine

Sécurité (avoir les différentes habilitations électriques)

Capacité à réaliser une intervention en totale autonomie

Support Cuivre et FO, FTTH (tirage et raccordement)

Connaître nos produits et services

Avoir un esprit de synthèse

Etre Orienté client

Avoir un esprit d’équipe

Connaissance des appareils de mesure

department

La Direction Technique Antilles Guyane centralise l’ensemble des responsabilités liées au réseau fixe, agrégeant les missions de type Unité du Pilotage Réseaux et Unité d’Intervention. La DTAG compte 450 collaborateurs, gère un EBITDA de l’ordre de 60 M€ et un CAPEX annuel de l’ordre de 25 M€

La DTAG a pour mission de concevoir les réseaux fixes et mobiles, et de piloter le déploiement et la qualité de service de ces réseaux sur le périmètre géographique de l’entité. 

Réaliser les interventions techniques d’installation (production) ou de réparation (SAV) des produits et services Orange, sur le réseau boucle locale cuivre et fibre optique (boucle locale optique, FTTH) ou aux domiciles les clients.

Réaliser les interventions terrain sur tous types d’équipements réseaux pour la production ou la maintenance.

Contrôler la qualité de son intervention et la fiabilité des équipements.

Utiliser les appareils de mesures adéquates, et les outils digitaux mise à disposition dans le cadre de son activité de technicien, en respectant les processus de son domaine.

contract

Regular

Read Full Description