Technicien Hotline Automatismes

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What we offer:

  • Assurer le dépannage par hot-line chez les clients
  • Acquisition des connaissances techniques des installations clients
  • Maintien en disponibilité des outils de connexion clients
  • Supports aux techniciens terrain et assistantes commerciales
  • Identifier et analyser les dysfonctionnements, définir des actions correctives et suivre la mise en œuvre
  • Effectuer une analyse précise et écrite des pannes impactant le process, et mettre en œuvre les moyens palliatifs Intervenir chez les clients (Maintenance préventive, corrective, SAV)
  • Rédaction de rapports détaillés (technique, analyse, intervention)
  • Appliquer les directives et processus du groupe Dematic dans sa fonction

Déplacements 50% du temps sur toute la France

Tasks and Qualifications:

Qualifications and Requirements :

  • Bac +2 Electrotechnique ou automatismes – Spécialisation ou expérience automatisme confirmée
  • Technologie Siemens (Step7) obligatoire
  • Technologie Schneider (PL7 Pro), Allen Bradley, Beckhoff souhaités
  • Expérience confirmée sur systèmes et process industriels
  • Disponibilité et flexibilité

Personal Attributes

  • Sens de l’organisation et rigueur dans le travail
  • Bonne logique et capacités d’analyse

Other Skills & Abilities:

  • Anglais technique et conversationnel
  • Maitrise des outils informatique Microsoft office
  • Connaissances en informatique industrielle (C++, oracle, SQL…) seraient un plus

Permis B indispensable

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