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The Big Picture
Howden est une entreprise d’ingénierie mondiale qui se concentre sur la fourniture à ses clients de produits industriels qui aident plusieurs secteurs à améliorer leurs processus quotidiens. L’objectif principal de Howden est de fournir des solutions de qualité pour le traitement de l’air et du gaz, et possède plus d’un siècle d’expérience dans ce domaine.
Nous recherchons un(e) Technico commercial H/F afin d’intégrer notre équipe Aftermarket basée à Chalon-Sur-Saône (possibilité d’être basé(e) à Meyzieu à proximité de Lyon).
Rattaché-e au Responsable du service Support Commercial Aftermarket, vous assurez le support à la commercialisation des produits de votre secteur afin de garantir l’atteinte des objectifs (CA, marges…). Vous développez et pérennisez l’activité commerciale dans le respect de la politique commerciale définie par la Direction et des règles en vigueur dans l’Entreprise.
Principales Missions / Activités :
Suivre l’équipe des RSM (Régional Sales Manager) sur la zone afin de la développer commercialement.
Etablir les prévisions annuelles & mensuelles d’enregistrement de commandes.
Organiser les contacts avec acteurs du marché (clients, prescripteur…).
Participer aux expositions, séminaires, colloques spécialisés.
Accompagner les RSM pour la prospection et sélection des clients de la zone.
Réaliser des offres commerciales dans le respect des procédures et de la politique commerciale en vigueur (délégation de signatures…).
Réaliser les revues d’offres.
Participer aux revues de contrats.
Traiter les demandes clients.
Répondre aux appels clients pour résoudre des problèmes simples.
Relancer les clients/RSM.
Suivre le paiement total des commandes (réduction des DSO).
Assurer le reporting de l’activité de sa zone.
Rédiger les rapports d’activité annuels, mensuels.
Renseigner le logiciel CRM et le tenir à jour.
Maîtriser les réseaux commerciaux, législ., pratiq. comm. & culturelles pays concernés.
Participer aux évolutions techniques de la société en transmettant des rapports d’activité, des informations sur la concurrence, sur les produits et sur les besoins des clients.
Garantir l’atteinte des objectifs de marge brute du secteur.
Gérer l’interface clients auprès des interlocuteurs internes (production, projets…) si nécessaire.
Niveau de formation et/ou expérience :
Bac +2/Bac +3 dans le domaine technique ou technico-commercial
Vous disposez d’une expérience d’environ 5 ans sur une même fonction, de préférence sur un secteur industriel similaire.
Très orienté(e) clients, vous avez un excellent niveau de communication oral comme écrit.
Vous maîtrisez les techniques de commercialisation et de négociation contractuelle.
Vous disposez d’une sens aiguisé de la compréhension des besoins des clients et savez analyser, vérifier des données provenant des outils de sélection.
Votre Anglais est opérationnel.
Disponible, organisé(e), réactif(ve) et flexible, vous aimez travailler en équipe.
Les avantages de travailler chez Howden:
Entreprise mondiale – Assurer la liaison avec nos collègues dans 27 pays.
Nous offrons des opportunités mondiales et locales – plus de 6000 employés et ingénieurs de renommée mondiale, qui créent des développements de pointe – Vous ferez partie de plus de 160 ans d’innovation et de développement qui se poursuivent aujourd’hui avec nos solutions numériques. Chez Howden, nous avons une identité et un objectif d’entreprise forts – Vous serez membre de notre équipe, façonnant l’avenir du monde et abordant certains des problèmes les plus urgents auxquels la planète est confrontée.
Nos produits et notre organisation tournent autour de vous – Notre culture favorise le développement individuel pour améliorer notre atout le plus important – nos employés.
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