télévendeur / télévendeuse (h/f) CDI

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Rejoignez-nous dans le cadre d’un CDI, en tant que Télé Vendeur (F/H). Prise de poste prévue mi-octobre 2023.

Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de Saint Aignan de Grandlieu, dans la zone de l’aéroport de Nantes.

Missions

En étroite collaboration avec nos commerciaux terrain, vous gérer votre propre portefeuille client pour conseiller notre clientèle par téléphone, et vendre les produits du groupe selon les objectifs commerciaux de l’entreprise.

Vous pourrez ainsi vous épanouir dans les missions confiées :
– Renseignement et conseil clients sur les caractéristiques des produits
– Contrôle de disponibilité et saisie de commandes
– Le cas échéant, orientation du client vers l’interlocuteur dédié
– Fidélisation des clients par la proposition de nouveaux produits, services, promotions…
– Renseignement du CRM

Vous gérez les appels sortants selon un cadencement programmé, à raison de, en moyenne, 14 appels par heure et 65 appels par jour.

Vous justifiez d’une première expérience significative en télé vente ou en télé conseil, a minima d’une expérience majoritairement par téléphone.

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et notamment téléphonique, mais aussi pour votre esprit d’équipe ?

Votre connaissance des CRM vous permet une saisie synthétique mais lisible de vos comptes rendus d’appels ?

La résilience et la gestion du stress n’ont pas de secrets pour vous ?

Alors PLG est fait pour vous !

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