Votre environnement de travail

Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l’humain au cœur de tes préoccupations !

Action contre la Faim est aujourd’hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu’organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées dans les régions où nous sommes présent. Avec notre statut d’utilité publique, notre engagement premier demeure de fournir une aide tangible sur le terrain et de porter haut la voix des communautés que nous soutenons.

En tant qu’Assistant·e Informatique Administration du Parc, tu intégreras le Parc Informatique du siège d’Action Contre la Faim.

Votre poste et vos responsabilités

Dans une équipe à taille humaine, et sous la supervision de l’administrateur du Parc Informatique, tu auras pour mission d’installer et gérer le parc de matériels et logiciels, la maintenance et le support auprès des utilisateurs.

Principalement, tes missions sont les suivantes :

Mission 1 : Administrer le parc informatique client

– Installer et configurer les nouveaux ordinateurs / logiciels (système d’exploitation et logiciels standards) avec connexion au réseau (en lien avec l’Administrateur réseau)

– Effectuer la maintenance et réparation matérielle / logicielle (systèmes d’exploitation, bureautique et utilitaires) des ordinateurs, imprimantes (locales et réseaux), photocopieurs et scanners

– Suivre les équipements informatiques immobilisés durant toute son utilisation

– Gérer le stock d’ordinateurs et les prêts (mise à jour de la base de données des équipements informatiques)

– Réaliser certaines tâches d’administration réseaux (liées directement à la gestion des utilisateurs)

Mission 2 : Apporter une assistance aux utilisateurs

– Assurer le support technique matériel et logiciel (bureautique et utilitaires) aux utilisateurs du siège

– Assister les utilisateurs dans la sécurisation de leurs données (création de CD, backup sur le réseau)

– Réaliser des sessions d’intégration/information pour les nouveaux collaborateurs concernant les outils et les ressources informatiques du siège

– Rédiger et mettre à jour des procédures/documentations techniques mises à disposition aux utilisateurs

Mission 3 : Participer à la demande du manager, à des projets de fonds

– Participer, suivant la maitrise et les connaissances, à certains projets informatiques

Votre profil

Tu prépares une formation de type Bac+ 2/3/4 en informatique. Tu es minutieux.se, organisé.e. et tu as un bon sens du service client (internes et externes). Tu sais gérer les priorités et les délais fixés. Tu possèdes des qualités de rédaction, d’analyse, de résolution de problèmes et de logique. Tu es très motivé par le secteur humanitaire.

Des notions d’anglais sont nécessaires.

Vos conditions d’emploi

Statut : Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage en alternance de 12 mois

Lieu : Montreuil, IDF

Conditions Salariales :

• Rémunération basée sur le minimum légal (pourcentage du SMIC en fonction de l’âge et du niveau de formation) sur 13 mois
• 21 jours de RTT (proratisé au temps de présence dans l’organisation)
• Couverture santé, prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF
• Transport : Prise en charge à 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
• Indemnité repas : 4,80€ par jour travaillé
• Des œuvres sociales et réduction sur les tickets de cinéma

Télétravail : Ouvert à tou·te·s et depuis le territoire métropolitain, notre politique de télétravail définie les activités du poste nécessitant un temps de présence impératif au siège de l’association, et te permet de choisir d’exercer pleinement ou en partie le reste de ce temps en télétravail. A cet effet, il a été défini pour ce poste une présence obligatoire au siège de 16 jours par mois. Des temps de présence au siège seront également dédiés au partage collectif : 3 jours par mois en moyenne pour les réunions et événements collectifs et 2 jours de présence obligatoire les 6 premières semaines lors de ton intégration dans l’équipe.

Conditions particulières et aptitudes : Station assise prolongée, expression orale, travail sur écran, contacts téléphoniques

Pourquoi nous rejoindre ?

Tu es passionné.e par l’informatique et à grandement envie de progresser ? Le secteur de l’humanitaire t’intéresse ? Alors n’hésite plus et viens rejoindre notre équipe Informatique !

ACF s’engage pour les personnes en situation d’handicap et porte des engagements forts contre toutes formes de discrimination