Vendeur Magasin Comptoir

Rattaché(e) au Responsable Magasin, avec les autres membres de l’équipe, en tant que Vendeur Pièces Auto (H/F) vous assurez les missions suivantes : 

• Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et/ou au téléphone)
• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits VL
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Elaborer des devis et éditer les factures
• Traiter les retours et les réclamations des clients
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client
• Informer régulièrement les ATC de tout dossier client sensible
• Préparer les commandes

En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients. 

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