Hays
Job title:
Customer Service Specialist with English
Company:
Hays
Job description
Customer Service Specialist with English
Katowice
NR REF.: 1183283Zakres obowiązków:
- Obsługa klientów w formie telefonicznej i mailowej
- Nadzorowanie statusów wysyłki i dostaw
- Odpowiadanie na zapytania oraz rozwiązywanie problemów
- Zarządzanie wewnętrzną dokumentacją
- Tworzenie solucji i usprawnianie procesów
- Badanie potrzeb klienta i dostosowywanie rozwiązań
Wymagania:
- Język angielski – B2+
- Język polski
- Komunikatywność
Mile widziane / opcjonalne:
- Doświadczenie w obszarze pracy z klientem, administracji, HR lub inne
- Znajomość pakietu Microsoft Office (Word, Excel)
Oferta:
- Międzynarodowe środowisko pracy
- Praca hybrydowa – biuro w Katowicach
- Biurowe godziny pracy od poniedziałku do piątku
- Pakiet benefitów: karta sportowa, prywatna opieka medyczna
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Expected salary
Location
Katowice, śląskie
Job date
Fri, 05 Apr 2024 07:32:00 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.