Chargé(e) de clientèle à Noisiel – CDD

Job title:

Chargé(e) de clientèle à Noisiel – CDD

Company:

Marquetis Call

Job description

Description du poste et MissionsEn tant que chargé(e) de clientèle, vous rejoindrez une équipe composée de 5 de nos collaborateurs Marquetis au sein du centre relations clients de notre partenaire.Votre rôle est fondamental et contribue directement à la satisfaction de notre client et au-delà, de leurs clients professionnels et grands comptes.Vos missions principales :

• Réponses aux demandes des clients par mail et téléphone.
• Prise en charge des différentes réclamations clients,
• Gestion des appels entrants et sortants,
• Qualification et enregistrement des différentes demandes afin de garantir le meilleur suivi,
• Etablissement d’un lien avec les agences locales,
• Création et mise à jour des demandes dans le CRM afin d’assurer un suivi optimal.

Profil recherchéVotre premier atout est votre esprit d’équipe. Vous êtes rigoureux et vous avez le sens du détail.Vous avez une bonne maîtrise du pack office et des outils informatiques avec une première expérience en service clients.Nous recherchons des personnes dynamiques et positives.Si vous êtes prêt à tenter l’expérience ; Rejoignez-nous !!Informations utiles

• Localisation Noisiel – 77, France – pas de déplacement
• Contrat CDD – 7 mois
• Salaire 2000,00 à 2100,00 EUR par mois
• Niveau de qualification BEP/CAP, Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4
• Expérience – 1 an
• Modalités de travail Temps complet
• Fonction Commercial auprès des professionnels
• Secteur Média/Internet/Communication
• Télétravail Pas de télétravail

– Type de contrat : CDD– Durée : jusqu’à fin novembre 2024– Plage horaires : 8h30/16h30 (7h par jour)– Jour de travail : Du Lundi au VendrediPourquoi nous rejoindre ?

• Santé : Mutuelle & Prévoyance prises en charge à 60% par l’entreprise
• Surcomplémentaire Santé disponible
• Transport : remboursement à 50% des forfaits de transport
• Restauration : Carte Ticket Restaurant
• Épargne salariale

Qui sommes nous ?Marquetis Call Levallois-Perret • FranceMarquetis Call appartient au groupe Marquetis & Co, créé en 1996, 70ème groupe de communication français qui réunit près de 200 collaborateurs avec un chiffre d’affaires d’environ 21 millions d’euros.Nous sommes spécialisés dans la communication, le marketing et le service dans le secteur Automobile pour des grands comptes.Les prestations chez nos clients ont pour objectifs de répondre à leurs attentes et leurs exigences. Nos métiers interviennent sur plusieurs aspects allant du management de collaborateur, de la gestion des commandes à la facturation.Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en CDD pour rejoindre notre équipe basée dans les locaux de notre client, un groupe spécialisé dans le secteur des ascensoristes.

Expected salary

€2000 – 2100 per month

Location

Noisiel, Seine-et-Marne

Job date

Fri, 12 Apr 2024 22:39:19 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.