Expert – Expertise Financière et Risk Management – CDI H/F

Notre département Risk & Analytics

Le département Risk & Analytics est la cellule de conseil de la branche Corporate Risk Broking. L’équipe compte près de 500 consultants dans le monde, dont 25 basés au bureau de Paris qui constitue le centre d’excellence pour la région Europe de l’Ouest. Risk & Analytics est une équipe multidisciplinaire composée d’ingénieurs, d’actuaires, de data scientists, d’analystes financiers, de comptables et d’experts en gestion des risques. Nous combinons les talents et les expertises pour répondre aux enjeux de nos clients par des solutions innovantes, concrètes et sur-mesure pour orienter la prise de décision en Risk Management.

La practice Expertise Financère (Forensic Accounting & Complex Claims – FACC) du département Risk & Analytics est spécialisée dans l’évaluation comptable et financière de préjudices économiques et accompagne nos clients dans la gestion des réclamations complexes suite à des sinistres majeurs comme les cyberattaques, les incendies, les bris de machines, les catastrophes naturelles, les rappels de produits, les litiges commerciaux, etc. Pluridisciplinaire et hautement qualifiée, cette équipe se compose d’experts-comptables, d’analystes financiers, de contrôleurs de fraudes certifiés, de gestionnaires de projets, de consultants en ingénierie et d’experts industrie capables d’intervenir sur toutes les étapes de la chaîne de gestion des sinistres majeurs. 

Missions :

Vous participerez activement à l’activité du département sur des sujets variés, combinant des aspects Delivery et Business Development. Vous serez amené(e) à intervenir sur des missions déclinées comme suit :

A. Production de livrables

En tant que membre senior de l’équipe, un certain degré d’autonomie est attendu quant aux différentes missions et livrables. Voici une liste non exhaustives des attentes relatives à la production de livrables :

• Calcul des pertes financières potentielles ou encourues à travers multiples industries
• Révision financière des entrées comptable, identifier les tendances, etc
• Rechercher les données de marchés et/ou autres éléments externes pouvant affecter la quantification des pertes
• Présenter les calculs d’une manière claire et concise. 
• Présenter et expliquer clairement les calculs et les résultats à des professionnels sans expertise en comptabilité
• Communiquer avec les clients afin d’obtenir l’intégralité des documents nécessaires pour les projets, tenir un reporting complet, clair et exhaustif des éléments requis, communiquer clairement les attentes et la raison de l’importance de ces éléments, aviser dès que possible le client et les équipes internes si des éléments additionnels devenaient nécessaires.
• Assurer la tenue des délais des livraisons des projets et en tenir informés régulièrement les équipes internes ainsi que le client. En cas de retard sur les délais, aviser en temps et lieu le client et les équipes internes des raisons du retard, rééchelonner et présenter le nouvel agenda dans les meilleurs délais. 
• Assurer les meilleurs standards sur la qualité de livrable avec une tenue minutieuse des éléments de reporting client, archivage clair et ordonné des pièces nécessaires au projet, mise à jour régulière des éléments
• Contribuer continuellement à l’amélioration des outils et des méthodes de travail 

B. Développement commercial

En tant que membre senior de l’équipe, vous endossé des responsabilités commerciales de façon réactives (en cas de sinistres) mais également proactive (promotion des offres, rencontres clients, etc.)

• Assurer la transparence des projets avec les équipes Sinistres et Risk & Analytics, etc. lors de la survenance d’un sinistre majeur
• Organiser des réunions de crise avec les départements concernés dès la prise de connaissance d’un sinistre grave afin de déterminer si une intervention FACC est pertinente.
• Dans le cas échéant, émettre une offre de service en bonne et due forme dans un délai de 48 heures suivant la réunion de crise.
• Organiser une rencontre client (alternativement un appel) le jour de l’émission de l’offre de service afin d’appuyer l’offre, clarifier le processus, démontrer la valeur du projet et répondre aux questions du client. 
• Faire preuve de proactivité pour promouvoir les services FACC (pre et post loss) avec les clients internes et externes. 
• Mettre en place des mécanismes de veilles pour guetter de façon proactive la survenance de sinistres majeurs en France et en Europe. 
• Promouvoir les avantages et la valeur ajoutée de l’approche Expertises Financières Pre loss (expertises préalables), identifier les cibles potentielles (ex : lister et approcher les équipes clients et techniques pour les renouvellements dommages posant des problématiques particulière dans la déclaration des valeurs PE, problématique de supply chain complexe, etc.)
• Participation aux réponses d’appels d’offre courtage et autres réponses d’offres spontanées. 
• De manière générale, contribuer en temps d’expert au rayonnement de WTW sur le marché du courtage. 

D. Assurer le reporting de l’évolution de l’ensemble des projets 

• Tenir une comptabilité précise des projets 
• Contribuer à tenir à jour les documents de suivi des taux d’occupation des équipes
• Assurer la mise à jour dans le pipeline des projets
• Faire un suivi de la facturation client avec la comptabilité

F. Standardisation des procédés 

• Aider à standardiser les polices critiques en Dommages aux biens (Master et Locale) pour faciliter la présence de clauses d’indemnisation avantageuses le client en termes de prise en charge des frais d’Expertise par l’assureur. 
• Contribuer activement à la bonne coopération avec les équipes techniques, les équipes de gestion des réclamations et les équipes clients.
• Assurer avec la proactivité de développement de l’équipe au sein de Risk & Analytics et avec l’ensemble des autres départements interne
• Assurer la réactivité de l’ensemble des équipes à la suite des événements majeurs et la proactivité dans l’évolution des projets client. 

Les exigences :

• De formation de niveau bac+5 de type Master 2 : Ecole de commerce, ingénieur, Comptabilité, Finance, idéalement complétée par une spécialisation en conseil, en gestion des risques ou en assurance.
• Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans un domaine connexe pertinent (cabinets de services-conseils, audit, banques, assurances, courtage, Risk Management, etc.)
• Vous êtes polyvalent(e), curieux(se) et organisé(e) dans vos tâches. 
• Vous avez le sens du travail en équipe et contribuez à l’esprit collectif. 
• Dynamique et doté(e) de bonnes qualités relationnelles vous avez un attrait pour la relation client et les missions de conseils
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Pack Office).
• La connaissance d’un langage de programmation (VBA, R, MatLab, C++, Python, etc.) serait un atout. 
• Vous possédez de bonnes capacités analytiques
• Vous avez déjà fait vos preuves dans le milieu professionnel en termes d’autonomie, d’organisation des taches et de respect des deadlines. 
• Vous êtes proactif(ve), rigoureux(se) et faites preuve d’une éthique professionnelle forte.
• La maîtrise de l’Anglais est nécessaire et la connaissance d’une deuxième langue étrangère serait un atout.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques. 

Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures. 

Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

Pourquoi nous rejoindre ? 

En nous rejoignant, vous allez bénéficier : 

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et de dispositifs d’épargne salariale et d’épargne retraite.
• D’un rythme de télétravail flexible : jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine. N’hésitez pas à en discuter avec votre recruteur.
• D’un pack de jours de congés : 30 jours de congés payés, auxquels s’ajoutent des RTT et d’autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle.
• D’une riche politique de mobilité interne au sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d’évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière.
• D’un vaste catalogue de formation : Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l’efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore.
• D’un environnement de travail moderne et d’une possibilité de s’engager auprès de nos différentes associations comme « GEN – Gender Equity Network », « Mission Handicap », « Réseau LGBT » ou « YPN – Young Professional Network ». 

Pour plus d’informations, suivez-nous sur LinkedIn : 

https://www.linkedin.com/company/wtwcorporate/mycompany/ 

WTW, employeur garantissant l’égalité des chances

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