Bosch
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Description de l’entreprise
Bosch Building Technologies (BT) fournit des produits et des services compétitifs et innovants de qualité supérieure qui créent une excellente valeur pour nos utilisateurs finaux et nos clients en anticipant leurs besoins et leurs attentes.
En tant que fournisseur de premier plan, nous proposons des solutions intégrées pour les marchés de la sûreté, de la sécurité et de la communication.
Grâce à un portefeuille complet de produits, de solutions techniques et de services à valeur ajoutée, BT exploite pleinement le potentiel de la technologie IP et de l’internet des objets et des services (IoTS), et connaît une croissance rentable supérieure à celle du marché.
DESCRIPTION DE LA DIVISION
La division « Outillage Electroportatif » établit pour le monde entier de nouveaux standards en développant
des produits innovants pour le bâtiment, l’industrie, la maison et le jardin. Sur le site de Saint Ouen, les
équipes sont en charge des marques Bosch (outils électroportatifs et outils de jardin, accessoires,
instruments de mesure) et Dremel (mini-outillage).
Description du poste
Nous recherchons un apprenti assistant responsable logistique pour intégrer le service commercial Bosch Outillage.
Les missions diverses vous permettront d’avoir une vie d’ensemble sur la gestion de la relation client B2B , de la création des commandes clients, en passant par la préparation et l’expédition, jusqu’à la livraison et éventuel retour. Vous devrez aussi gérer des réclamations clients.
Ce poste vous permettra aussi de participer à des projets en vue d’améliorer nos process internes et de toujours mieux répondre aux besoins de nos clients.
Vous serez rattaché(e) à la coordinatrice Logistique du service commercial.
Vos missions :
- Suivi et analyse des dysfonctionnements logistiques récurrents (liés à l’un de nos transporteurs et/ou clients).
- Interface entre nos clients et notre service client basés en France et notre entrepôt et contacts logistique basés en Allemagne et France.
- Gestion d’un portefeuille clients (suivi de notre performance, participation à des réunions clients, mise en place de solutions spécifiques).
- Mise à jour des différents KPI logistique (suivi du taux de service par transporteur/client).
- Participation à des projets internes pour améliorer notre performance logistique.
- Participation à des appels d’offres (i.e. nouveau transporteur, etc.).
- Élaboration de supports de formation pour aider notre service clients.
- Coordination de projets pour améliorer les process internes.
- Participation à des projets nationaux ou internationaux.
Qualifications
- En BTS/MASTER 1 ou 2 spécialisé dans la Logistique/Transport/Supply chain
- Première expérience en Logistique/Transport/Supply chain
- Maitrise du pack office (Excel notamment)
- Capacité d’analyse de données
- Orientation process
- Autonomie et capacité à prendre des initiatives
- Rigueur et organisation
- Bon relationnel
- Très bon niveau de français et d’anglais requis
Informations complémentaires
Contrat d’apprentissage, pas de contrat de professionnalisation ni de stage.
Durée : 1 an à partir du 02.09.2024.
Merci de préciser votre rythme d’alternance lors de votre candidature.
Salaire : selon la grille de rémunération en vigueur. 13ème mois et prime d’intéressement.
Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport.
Jours de révisions pour les examens, en plus des congés payés.
Mutuelle d’entreprise.
Télétravail possible sous certaines conditions.
Nouveau campus à proximité de Paris, accessible en métro, parking vélo/moto
Restaurant d’entreprise avec participation de l’employeur.
Une prime repas vous est versée durant de votre formation école.
Avantages proposés par le CSE (billetterie, chèques vacances, subventions voyages, etc…).
Le Bureau des Stagiaires et Alternant(e)s #BDSA vous propose des activités de loisirs, de sport et de développement afin d’animer la communauté d’étudiant(e)s de notre entreprise.
L’entreprise Bosch est accréditée HappyIndex®Trainees
Avec une note de 4,45/5, les étudiant(e)s de Bosch recommandent l’entreprise à 98,8% !
A l’occasion du #CES2021, Bosch a annoncé avoir atteint la neutralité carbone en 2020 sur l’ensemblede ses 400 sites dans le monde. Venez rejoindre une entreprise qui agit pour le climat
Cette offre est relative à l’entité juridique Robert Bosch France (SAS).
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