Buy Back Controller – CDI – Montigny le bretonneux in Montigny le Bretonneux, France

Pour les Buy-back

Contribuer à l’élaboration et la négociation des protocoles BB constructeurs

Piloter la restitution des véhicules BB en contrôlant quotidiennement les véhicules expertisés par DEKRA, MACADAM et SGS sur les parcs constructeurs pour validation ou mise en contre-expertise

Déplacement sur les parcs pour les contre-expertises

Tenue à jour de la synthèse des couts

Pour le Damage Collection

Piloter et analyser la partie damage collection

Organiser la formation des agents de retour

Analyser et tenir à jour la matrice de coûts i-Check avec l’arrivée des nouveaux codes modèles

Gérer les cas litigieux avec l’équipe Damage Collection et les experts automobiles le cas échéant

Pour la gestion du portefeuille de sous-traitants

Développer le réseau de carrossiers et garages externes en relation avec la direction des achats

Suivre la qualité de service des sous-traitants et notamment sortir du portefeuille les mauvais

Pour les missions d’expertise

Être support technique aux ateliers et assurer le remplacement du chef d’atelier en cas de besoin.

Intervenir ponctuellement sur certains sujets spécifiques définis par la direction de la maintenance ou la direction de la flotte

• Périmètre d’application toute France pour la partie transverse

• Périmètre d’application France Nord (au nord de Lyon) pour la partie Buy Back

• Connaissances avancées de l’automobile – carrosserie et mécanique

• Connaissances en informatique

• Maîtrise du pack office

• Intégrité et sens du service

• Dynamisme et Réactivité

• Rigueur et Organisation

• Communication et maîtrise de la négociation

• Niveau BTS et plus

• Expérience de 10 ans dans le monde automobile

• Anglais courant