Chanel
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L’activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu’elle a de plus singulier à travers son Parfum, son Maquillage et ses produits de Soin.
Au sein de la direction Communication et Expérience Client (CEC), vous rejoignez l’équipe Contenus & Réseaux Sociaux. En tant que Directeur Contenus et Social Media vous serez chargé de diriger et de développer la stratégie du pôle sur les 3 axes (Parfums, Maquillage et Soin), au niveau monde.
Créateur de synergie avec les différentes expertises Marketing, Communication et Expérience Client (Médias, CRM, eBusiness), Brand Engagment et Influence, vous êtes également un contact privilégié auprès de la Direction Artistique en interne. Vous accompagnez les régions et les marchés clés dans le déploiement de leur stratégie et l’adoption des guidelines tout en tenant compte des spécificités locales.
MISSIONS
Dans ce cadre, vos missions principales sont :
- Développer et mettre en œuvre une stratégie globale Contenus et Social Media alignée sur les objectifs de la Division Parfums Beauté dans le monde
- Construction et déploiement de programmes de contenus sur les 3 axes
- Pilotage de l’écosystème Social Media de la Division Parfums Beauté (globales et locales) :
- Contribuer aux briefs Campagne pour la Direction Artistique en collaboration avec l’ensemble des équipes de la Division (notamment Marketing, Média en charge de la stratégie paid social et Brand Engagement et Influence) afin de définir les besoins pour les réseaux sociaux
- Pilotage de l’activité social listening de la Division Parfums Beauté, accompagnée de deux experts sur le sujet pour transformer les insights en leviers activables
- Ajuster la stratégie globale grâce à une veille continue des tendances du marché (formats et outils novateurs) et identifier les opportunités/menaces émergentes
PROFIL
- Vous disposez d’une expérience significative de 10 ans minimum dans un rôle similaire en agence ou annonceur/ B2C /marques internationales, fortes, drivées par l’image avec un fort engagement et de belles communautés.
- A l’aise dans les environnements matriciel et mouvants, avec différents niveaux d’instances (Global / Marques / Pays), vous êtes doté(e) d’une forte expertise Social Organique, avec une parfaite maîtrise de l’ensemble des réseaux sociaux internationaux et locaux (en particulier l’Asie…).
- Excellentes compétences en communication/intelligence relationnelle.
- Leadership éprouvé et capacité à accompagner, à motiver une équipe performante dans un environnement dynamique, matriciel et exigeant.
- Créativité, innovation et souci du détail, avec un engagement envers l’excellence et l’amélioration continue.
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