Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) – Sales Support (H/F)

Rejoignez Diversey, une entreprise Solenis, et contribuez à révolutionner le nettoyage et l’hygiène !

Chez Diversey, une entreprise Solenis, nous sommes pionniers dans l’innovation des solutions de nettoyage et d’hygiène, et ce, pour divers secteurs à travers le monde. Nos technologies de pointe, allant des machines de soin des sols aux produits chimiques spécialisés pour l’agroalimentaire, visent à garantir l’hygiène et la sécurité tout en réduisant notre impact environnemental. Depuis plus de 100 ans, nous développons des solutions durables et performantes. En 2023, nous avons intégré Solenis, renforçant ainsi notre engagement à offrir des solutions de qualité dans plus de 130 pays.

Intitulé du poste : Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) – Sales Support (H/F)

Lieu : Poste basé à Fontenay-sous-Bois (94)

Type de contrat : CDD de 6 mois avec possibilité d’évolution vers un CDI.

Rejoignez notre équipe Commercial Excellence !

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour soutenir nos Responsables Grands Comptes (KAM) et accompagner notre équipe commerciale dynamique. Ce poste est idéal pour un(e) professionnel(le) polyvalent(e), organisé(e), et rigoureux(se) souhaitant contribuer à l’efficacité de notre organisation et à la satisfaction client.

Vos missions principales :

Gestion administrative et support commercial :

• Assurer un soutien administratif polyvalent, incluant la recherche d’informations via nos outils internes (SAP, Salesforce, etc.) et la gestion des demandes par email.
• Garantir la bonne circulation des informations (courriers, emails, communications téléphoniques, fichiers clients).
• Mettre à jour et coordonner les documents commerciaux sur les plateformes clients, rédiger des supports de communication, et suivre les sinistres clients.
• Veiller à la mise à jour et à l’intégration des documents officiels dans notre base de données interne.

Gestion des processus comptables et financiers :

• Saisir les engagements financiers et factures dans Ariba, créer des comptes fournisseurs, et assurer leur suivi.
• Mettre à jour les tarifs et les communiquer aux clients, tout en appliquant les processus internes de gestion des fournisseurs.
• Gérer les commandes et les stocks liés aux produits PND et aux books nécessaires à l’équipe commerciale.

Organisation des appels et gestion des visites :

• Accueillir et orienter les appels entrants ainsi que les visiteurs.
• Maintenir un classement structuré et à jour des documents numériques et physiques.
• Contribuer à un environnement de travail efficace et organisé.

Ce poste est fait pour vous si…

• Vous êtes naturellement axé(e) sur les relations humaines et avez à cœur de créer des liens solides et durables avec vos interlocuteurs.
• Vous êtes curieux(se) et aimez comprendre les besoins des clients pour y répondre de manière proactive.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et faites preuve d’esprit d’initiative pour proposer des solutions concrètes.
• Vous appréciez une gestion soignée des dossiers clients et une communication fluide avec toutes les parties prenantes.

Votre profil idéal :

• Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se), avec une expérience significative dans les relations commerciales et le soutien administratif.
• Vous maîtrisez les outils internes (SAP, Ariba, Salesforce) et vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique.
• Vous avez un sens aiguisé du relationnel et du service client, avec une forte capacité à travailler en équipe.
• Vous disposez d’un niveau d’anglais opérationnel, indispensable pour ce poste.

Pourquoi rejoindre Diversey ?

Chez Diversey, nous croyons en la croissance de nos collaborateurs. Nous offrons une rémunération compétitive, un package d’avantages sociaux attractifs et de nombreuses opportunités pour développer vos compétences et évoluer au sein de notre organisation.

Diversey, un employeur engagé

Nous valorisons la diversité et l’inclusion et nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous ne faisons aucune distinction sur la base de l’âge, de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’origine nationale, ni du statut de handicap.

Si ce poste vous correspond et que vous êtes prêt(e) à rejoindre une entreprise innovante et engagée, n’hésitez pas à postuler dès maintenant. Nous serions ravis de découvrir votre profil !

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