DPD
Job title:
Ügyfélszolgálati munkatárs (Front office)
Company:
DPD
Job description
A kiscsomag-szállítás szakértőjeként 2003 óta vagyunk jelen Magyarországon a nemzetközi DPD hálózat tagjaként. Dinamikus fejlődésünk eredményeként országos lefedettséggel rendelkezünk. Kiemelkedően innovatív hátterünkkel, modern technológiánkkal nap mint nap azon dolgozunk, hogy ügyfeleink megkapják a csomagjukat. Csatlakozz csapatunkhoz és fejlődj együtt Európa piacvezető kiscsomagszállító szolgáltatójával!Miért érdemes nálunk dolgozni:
- Egy fiatalos, összetartó, teljesítményorientált csapat vár Rád,
- Nyitott és barátságos munkahelyi közösségben dolgozhatsz,
- Megbecsülünk Téged és a munkádat,
- Figyelünk a munka és magánélet egyensúlyára,
- Hosszú távon tervezünk Veled!
Az alábbi feladatokban számítunk Rád:
- A telefonon beérkező ügyféligények kezelése, problémák megoldása,
- Információ nyújtás a DPD szolgáltatásairól, folyamatairól, díjairól, kiszállítási idejéről, kitöltendő dokumentumokról és szükséges csomagolásról,
- Kontaktok, illetve feladatok továbbítása más osztályok felé,
- Proaktív segítség az ügyfél kérésének időben történő kezeléséhez.
Mi szükséges ahhoz, hogy Te legyél a tökéletes jelölt számunkra?
- Legalább 1 év ügyfélszolgálati / call center tapasztalat,
- Rendelkezel középfokú végzettséggel,
- Magabiztosan tudod használni az angol nyelvtudásod szóban és írásban,
- Kedves, türelmes, nyugodt személyiség vagy, magas stressztűrő képességgel rendelkezel,
- Felhasználói szintű MS Office ismeretekkel és megbízható adminisztrációs készséggel rendelkezel,
- Nem okoz nehézséget a párhuzamos feladatok ellátása,
- Jó kommunikációs képességgel rendelkezel szóban és írásban egyaránt.
Mit is kapsz ezért cserébe?
- Multinacionális környezetet, dinamikusan fejlődő, stabil vállalati hátteret,
- Az alapbéren felül Cafeteriát, már az első naptól kezdődően,
- Betanulási idő után teljesítménytől függően rész vagy teljes home office lehetőséget,
- Határozatlan idejű, teljes munkaidős, hosszú távú munkalehetőséget,
- Önkéntes nyugdíjpénztári munkáltatói hozzájárulást,
- Balesetbiztosítást és magán egészségbiztosítást,
- Éves eredmény alapú bónuszt,
- Betanítást egy támogató és együttműködő környezetben,
- Kényelmes, modern, könnyen megközelíthető irodát a XIII. kerületi Dózsa György úti metrómegállónál.
Ami a pályázathoz szükséges:
- Ha úgy érzed Te vagy az, akit keresünk kérjük, fizetési igényeddel ellátott, magyar és angol nyelvű önéletrajzodat juttasd el a „Jelentkezés” gombra kattintva, hogy mi is jobban megismerhessünk Téged!
- A jelentkezést követően a karrier oldalunkon lévő regisztrációról se feledkezz meg, azzal együtt lesz érvényes a jelentkezésed!
Expected salary
Location
Budapest
Job date
Sun, 24 Nov 2024 00:43:46 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.