CUSTOMER SERVICE PER PRONTO INTERVENTO

Job title:

CUSTOMER SERVICE PER PRONTO INTERVENTO

Company:

e-work

Job description

e-work S.p.A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service per pronto intervento e per servizi per ambiente.Contesto:Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioniIl ruolo:la risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:– gestione delle attività di customer care– presa in carico dei claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto, fornendo soluzioni o alternative– gestione ticketRequisiti richiesti:– Diploma di maturità;– dimestichezza con l’utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionali;– aver maturato esperienza (anche minima) nel ruolo di customer care e assistenza clienti tramite l’utilizzo della cuffia;– dinamicità, resistenza allo stress ed ottime doti relazionali;-buona conoscenza della lingua inglese.Sede ed orario di lavoro:L’azienda si trova a Milano in zona Certosa, facilmente raggiungibile con i mezzi di trasporto pubblici.Full/time o Part time su turni dal lunedì alla domenica.Offerta contrattuale:CCNL: TLC III LIV (1622,26 lordi mensili)Contratto iniziale in somministrazione di 3/4 mesi con prospettiva di proroghe e futura stabilizzazione in azienda.#workingtogetherL’offerta di lavoro si intende rivolta all’uno e all’altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi del GDPR – Regolamento UE 2016/679 – all’indirizzo web: www.e-workspa.it

Expected salary

Location

Milano

Job date

Sat, 14 Dec 2024 08:09:26 GMT

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