Junior szerviztechnikus

Job title:

Junior szerviztechnikus

Company:

iCentre-Hungary Kft.

Job description

Érdekel a technológia világa és szívesen dolgoznál Apple készülékekkel? Szeretnél egy olyan helyen dolgozni, ahol valós problémák megoldásával fejlesztheted a tudásodat? Akkor nálunk a helyed! Hivatalos Apple szervizünk több mint 30 éve végzi Apple készülékek garanciális és garancián túli szervizelését. Csapatunkba keressük új munkatársunkat, aki nyitott a tanulásra, valamint a minőségi munkavégzést és az ügyfélközpontúságot szem előtt tartva precízen végzi feladatait. Nálunk minden lehetőséged megvan arra, hogy fejlődj és egy támogató környezetben elsajátítsd mindazt, ami a sikeres betanuláshoz szükséges – így akár korábbi tapasztalat nélkül is könnyedén beilleszkedhetsz!Az iCentre az Apple hivatalos prémium viszonteladójaként elkötelezett az innováció és a minőség iránt. Vállalatunk több mint három évtizede van jelen a piacon. Fontosnak tartjuk az együttműködést, a kreativitást és a folyamatos fejlődést, ezért biztosítjuk, hogy munkatársainknak lehetőségük legyen új kihívásokkal találkozni és szakmai képességeiket fejleszteni. Hosszú távú együttműködésre törekszünk, mindemellett stabil, megbízható hátteret biztosítunk munkavállalóink számára.
,

• A szervizbe érkező készülékek javítása, karbantartása az Apple Authorised Service Provider irányelvekkel összhangban
• Javítással kapcsolatos dokumentáció pontos rögzítése, nyomonkövetése és számlázása
• Gyors és magas színvonalú ügyfélkezelés és kiszolgálás
• Ügyfélpanaszok személyes kezelése és a problémák hatékony megoldása
• Technikai segítségnyújtás az ügyfelek számára
• A szervizbe érkező e-mailek és telefonhívások gyors és hatékony kezelése
• A szerviztevékenységhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok, mint például a hibabejelentések, jótállási ügyek és egyéb dokumentumok, precíz és előírásoknak megfelelő kezelése
• Az Apple termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos ismeretek folyamatos bővítése, fejlesztése
• Hatékony együttműködés a társterületekkel

, Téged keresünk, ha:

• Kommunikációképes szinten beszélsz angolul (főként írásban kell majd használnod)
• Magabiztos felhasználói szinten ismered az iOS és macOS operációs rendszereket
• Hatékonyan, precízen és önállóan végzed el a feladataidat
• Ügyfélcentrikus szemléleted van
• Könnyedén kezelsz párhuzamos feladatokat és hatékonyan priorizálsz
• Jó kommunikációs és problémamegoldó készséged van

,

• Kereskedelemben szerzett munkatapasztalat

,

• Munkába járás támogatás
• Azonnali kezdési lehetőség
• Teljes munkaidős munkaviszony
• Könnyen megközelíthető munkahely
• Béren felüli teljesítmény alapú bónusz
• Előrelépési lehetőség, tervezhető karrierút
• Stabil vállalati háttér, hosszú távú munkalehetőség
• Szakmai fejlődési lehetőség (tréningek, workshopok)
• Kedvezmény az iCentre által forgalmazott termékekre
• Az első munkanaptól kezdve senior kollégák fogják segíteni munkádat
• Wellbeing megoldásunknak köszönhetően országosan több mint 700 különböző elfogadóhelyen sportolhatsz kedvezményesen

Expected salary

Location

Budapest

Job date

Sat, 31 May 2025 07:57:36 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.