Servicemanager:in

Job title:

Servicemanager:in

Company:

EMSU

Job description

Einleitung EMSU ist ein Retail Tech Unternehmen und entwickelt Lösungen für digitales POS Marketing im stationären Handel. Unser EMSU Portal ermöglicht Marken einfach und transparent digitale POS Werbekampagnen im Handel umzusetzen. Kurz gesagt: Die Zukunft des POS Marketings. Aufgaben Du betreust beide Seiten unserer EMSU-Plattform: Auf der einen Seite bist Du zentrale_r Ansprechpartner_in für unsere Partnerhändler – von der Kommunikation über geplante Werbekampagnen bis hin zum operativen Support. Du stimmst Kampagneninhalte ab, organisierst die Umsetzung und bist erste_r Ansprechpartner_in im Service, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Auf der anderen Seite unterstützt Du unsere Markenhersteller beim Onboarding und der Durchführung ihrer Werbekampagnen. Du übernimmst die operative Abwicklung und sorgst für eine korrekte Abrechnung gegenüber dem Finanzbereich. Darüber hinaus koordinierst Du bei Bedarf externe Dienstleister im Bereich Logistik und Technik. In unserem Büro verantwortest Du außerdem den technischen Onboarding-Prozess für neue Mitarbeitende (PC, Laptop, Smartphone) und fungierst als 1st-Level-Support bei Softwarefragen (z. B. Microsoft-Anwendungen, Hubspot). Technische Aufgaben wie die Montage von PCs, das Aufspielen von Software und Funktionstests gehören ebenfalls zu deinem Tätigkeitsfeld – in der Regel in unserer Inhouse-Produktion. Die Installation und Inbetriebnahme vor Ort in den Märkten erfolgt nur bei Bedarf. Qualifikation Deutsch fließend– sowie Englisch Kenntnisse Führerschein Klasse B oder “besser” Organisiertes Arbeiten Gepflegtes Auftreten Bereitschaft zum Reisen Erfahrung im Kundenmanagement. Bevorzugt im LEH oder Marketing von Konsumgütern Lernfähigkeit Benefits Attraktives Gehalt Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld Junges Team Großes Wachstumspotential Offene und konstruktive Arbeitskultur in einem dynamischen Umfeld Flexible Arbeitszeiten Attraktives Büro in Aach

Expected salary

Location

Nordrhein-Westfalen

Job date

Wed, 06 Aug 2025 22:32:29 GMT

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