Administrateur système ( Salesforce ) – CDD 6 mois – H/F in NANTERRE, France

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Date:28 juin 2024

Lieu: NANTERRE, J, FR, 92000

Entreprise: MSX INTERNATIONAL

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.

Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS) :

• VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparation

• VS2 Garantie et efficacité des réparations

• VS3 Engagement clients

• VS4 Performance pièces, accessoires et service

• VS5 Performance ventes

• VS6 Solutions de formations

• VS7 Gestion des données

• VS8 Informations techniques

  Conscients de l’importance et de l’intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automotives avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s’offrir à vous.

  Dans le cadre d’un CDD jusqu’au 31 décembre 2024, pour le compte d’un constructeur automobile, vous mettez en œuvre le déploiement du logiciel Salesforce au sein du département vente à professionnels du constructeur.

  Missions principales :

• Améliorer la qualité des données : comprendre les bases de données et améliorer la qualité des données.

• Cartographier les processus et proposer des améliorations.

• Suggérer l’amélioration des fonctionnalités de Salesforce, afin d’améliorer la productivité des activités.

• Former le personnel à Salesforce.

• Résoudre les problèmes opérationnels sur Salesforce.

• Tests UAT

  Profil :

• Connaissance et expérience des systèmes de gestion de la relation client (CRM), idéalementSalesforce

• Expérience en matière d’analyse commerciale et en de tests d’applications

• Compétences en gestion de projet

• Parler couramment l’anglais

• Expérience dans le secteur automobile, en particulier dans la vente B2B et l’après-vente,

• Excellentes compétences en matière de communication et de motivation.

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