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Alternance – Assistant Gestionnaire Production Flottes-Auto H/F

Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes Flottes-Automobile à Marseille !

Alternance de 12 à 24 mois à compter de septembre 2024.

Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions

Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter des solutions concrètes à forte valeur ajoutée.

En tant qu’organisation, nous constituons une équipe inclusive et diversifiée, unie par la confiance. Nous avons pour volonté d’assurer la réussite de nos collaborateurs et de nos clients.

Vos missions au quotidien :

Nous recherchons dans le cadre d’une alternance, un Gestionnaire Production Flotte Automobile – H/F.

A ce titre, vous :

Vous assurez la mise à jour des dossiers clients,
Vous répondez à leurs demandes (facturation, vérification du paiement des primes par l’assuré, du paiement des primes aux assureurs)
Vous adressez aux clients tous documents concernant leur couverture
Vous assurez la transmission des documents contractuels, pour signature aux assureurs et/ou à l’assuré, et pour la mise à jour des dossiers clients au niveau administratif.
Vous apportez une attention particulière à la satisfaction client et êtes à même de détecter, remonter toute insatisfaction client.

Pourquoi vous ne devez pas manquer cette opportunité !

En intégrant l’équipe Flotte-Automobile, vous évoluerez au sein d’un environnement dynamique, auprès d’équipes guidées par la même volonté d’associer tous les talents et toutes les expertises pour remplir une seule et unique mission : la satisfaction client.

Vos compétences et expériences qui feront votre succès

Vous êtes en préparation d’un BTS/Licence en Assurances.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.

Qualités d’écoute, d’analyse ainsi qu’une réelle appétence du sens client sont des prérequis essentiels

Votre autonomie, votre disponibilité, votre rigueur et votre sens du client sont des atouts essentiels dans la réussite de vos missions.

Comment accompagnons-nous nos collaborateurs ?

Aon propose, en plus de la rémunération fixe, un package global attractif composé d’avantages innovants (mutuelle, participation, intéressement, télétravail, congés…).

Nous créons un environnement de travail agile, inclusif et propice à l’innovation qui encourage chaque personne à donner le meilleur d’elle-même et à s’épanouir professionnellement. Tous les collaborateurs se sentent responsabilisés, connectés et valorisés ce qui leur permet de réaliser leur plein potentiel professionnel.

De plus, nos collaborateurs sont incités chaque année à consacrer deux journées « Global Wellbeing Days » à leur bien être personnel.

Aon a créé un environnement de travail apprenant qui permet à tous ses salariés de se développer en continu et d’acquérir de nouvelles compétences.

Enfin nous sommes fiers d’être une société favorisant l’équité des chances où chacun peut s’épanouir de manière authentique.

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