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Ce poste vous donne la possibilité
D’être en contact avec de nombreux interlocuteurs, notamment des médecins, tout en découvrant ce qu’est réellement le métier de Customer Satisfaction Leader en Imagerie Médicale grâce à une mission avec de l’autonomie, et un lien directavec nos clients.
Vous avez pour principales missions
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Accompagner les équipes du client à la prise en main des équipements et logiciels Philips.
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Organiser les besoins de formationsapprofondiesavec les Ingénieurs d’applications
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Être le point relais pour les problèmes techniques et faciliter la communication avec notre service technique.
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Assister le chef de service et les médecins dans des projets de communications, préparation de staff meetings, etc.
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Travailler avec le cadre du service d’imagerie pour des projets spécifiques d’organisation, montées en compétence des équipes
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Coordonner la préparation et faciliter l’organisation des visites de sites en travaillant avec les manipulateurs et les médecins concernés
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Établir des bilans périodiques de l’activité du client, des succès et des difficultés rencontrées
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Organiser la communication autour du site (interne Philips /externe via divers supports et canaux)
Vous faites partie d’
Une équipe dynamique et tournée vers la satisfaction des utilisateurs et l’amélioration de la prise en charge des patients.
Vous reporterez au Directeur Marketing & Sales de notre division en Imagerie Médicale et vous travaillerez en étroite collaboration avec les Ingénieurs commerciaux, les responsables commerciaux grands comptes, chefs produits, Ingénieurs d’application et Responsables techniques.
Poste basé sur le terrain (en home office) avec des déplacements à prévoir en France entière.
Vos atouts pour réussir à ce poste
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Formation Ecole d’ingénieurs ou Biomédicale Bac +4/5•Contrat d’apprentissage àpartir de septembre 2023
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Permis B
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Intérêt pour l’imagerie médicale, la technologie autant que l’usage des applications avancées.
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Intérêt pour l’expérience en immersion dans un service médical
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Bon relationnel et flexibilité pour apporter le meilleur service à nos clients
Pourquoi rejoindre Philips ?
Chez Philips, notre mission va au-delà notre travail quotidien. Ensemble, nous avons pour objectif d’améliorer la vie de 3 milliards de personnes en innovant tout au long du continuum de santé. Nos solutions ont un impact direct sur notre vie de tous les jours et sur celle de nos proches.
Pour plus d’informations sur notre environnement de travail, visitez notre site Web consacré aux carrières pour découvrir ce que c’est que de travailler chez Philips, lire les histoires de notre blog d’employés, trouver des informations sur notre processus de recrutement processus de recrutement et les réponses à certaines questions fréquemment posées.
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