Alternance Office / Hospitality Manager

Nous recherchons un/une Office – Hospitality Manager pour le site NXP de Valbonne pour contrat d’alternance. Cette personne sera le contact clé pour les leaders et collaborateurs du site (environ 300 personnes) dont il/elle a la responsabilité. Il/elle pilotera et gèrera les différentes prestations nécessaires afin de garantir le niveau d’excellence des services attendus.

Missions :

• Gestion d’évènements (workshops/ meetings internes sur plusieurs jours avec de nombreux participants)
• Assurer le catering depuis la commande jusqu’à la fin de l’évènement. 
• Prospection de fournisseurs afin de déployer une offre globale sur site.
• Veiller au bon ordre et à la propreté de l’espace, faire intervenir les autres intervenants du site pour garantir un espace toujours fonctionnel et accueillant
• Faire vivre les espaces et les aménager selon les besoins (calendrier d’évènements partagés à réaliser)
• Prendre en charge les demandes de traiteur, mise en place de plateaux repas, pour des demandes ponctuelles
• Animer l’espace cafétéria du site, sélectionner et réaliser des prestations F&B
• Assurer le relai office Management (commandes fournitures pour le site)
• Gérer les prestations avec les fournisseurs services généraux
• Participer a des aménagements de bureaux
• Garantir la satisfaction des leaders et collaborateurs du site en assurant une presence visible et discrete
• établir d’excellentes relations avec ces derniers et veiller a la satisfaction de leurs demandes
• Veiller a garantir un niveau de qualite de service premium en assurant un contrôle et en coordonant les prestations sur le batiment
• Receueillir les besoins des leaders et collaborateurs (en direct ou via la plateforme de ticketing existante) et assurer le suivi de leurs resolutions
• Promouvoir les services a disposition en lien avec les partenaires externes

Liste non exhaustive

Qualite et competences requises: 

• Polyvalence, autonomie et sens du service 
• La variété des missions exige de posséder le sens des priorités, une bonne réactivité et une grande rigueur dans l’organisation
• Maitrise de l’anglais (Oral et ecrit) / ouverture internationale
• Excellente communication
• Excellentes qualités relationnelles
• Savoir s’adapter aux différents contextes et interlocuteurs
• Maitrise de l’environnement logiciel bureautiques (Excel, Word, PowerPoint….)
• Disponibilite

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