Imar Service Group
Job title:
Analityk Biznesowy ServiceNow (m/k)
Company:
Imar Service Group
Job description
Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) – od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.Dla naszego klienta, lidera na rynku telefonii komórkowej, poszukujemy osób na stanowisko:Analityk Biznesowy ServiceNow (m/k)Numer referencyjny: ABSN/04/25Miejsce pracy: LublinZakres obowiązków:
- Analiza procesów biznesowych, gromadzenie wymagań na platformie ServiceNow i ścisła współpraca z różnymi interesariuszami,
- Analityczne wsparcie dla pełnego cyklu życia projektu – od gromadzenia wymagań do wdrożenia rozwiązania,
- Włączenie specyficznych mechanizmów ServiceNow i filozofii analizy do koncepcji rozwiązań, zrozumienie i wdrożenie przepływów pracy, reguł biznesowych, skryptów klienta i innych aspektów ServiceNow, w celu tworzenia rozwiązań biznesowych,
- Dokumentowanie zbudowanych i utrzymywanych produktów, np. usług, procesów, zasad, przypadków użycia, przepływów pracy i innych,
- Organizacja, uczestnictwo w spotkaniach i warsztatach organizowanych w celu zwiększenia zrozumienia i rozwoju stosowanych rozwiązań,
- Udział w ciągłym doskonaleniu usług i procesów – poprzez regularną analizę, konserwację, optymalizację systemu i rozwiązywanie problemów,
- Ścisła współpraca z deweloperami, kierownikami projektów i innymi interesariuszami w celu zapewnienia pomyślnej implementacji proponowanych rozwiązań,
- Tłumaczenie, upraszczanie i dostosowywanie wymagań zgodnie z obowiązującymi metodologiami dla deweloperów, architektów i innych uczestników procesu budowy.
Wymagania:
- Minimum 3 letnie doświadczenie jako analityk biznesowy, najlepiej z doświadczeniem w usługach i procesach biznesowych w obszarze finansowym i globalnym GBS,
- Wiedza na temat metodologii i doświadczenie w analizie w kontekście platformy ServiceNow (rozważana jest również każda inna odpowiednia technologia BPM)
- Doświadczenie w zarządzaniu projektami i wdrażaniu rozwiązań BPM (preferowana technologia – ServiceNow),
- Znajomość platformy low-coding – metodologii wdrażania, w tym ograniczeń w zakresie rozwoju i wdrażania,
- Umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji, myślenie analityczne i strukturalne,
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, z umiejętność rozmów z interesariuszami biznesowymi podczas definiowania projektu, umiejętność definiowania wymagań biznesowych i sesji projektowania funkcjonalnego,
- Zdolności do zarządzania kilkoma projektami jednocześnie,
- Doświadczenie w zakresie metodologii jakości procesów, metodologii zwinnej i współpracy w ramach procesu dostarczania oprogramowania/produktów, globalnej wizji metodologii dostarczania oprogramowania (SCRUM),
- Kompetencje w zakresie zarządzania projektami i narzędziami nadzoru, takimi jak MS Project, JIRA, Confluence, SharePoint.
Oferujemy:
- Umowę o pracę/B2B (do wyboru),
- Atrakcyjne wynagrodzenie,
- Udział w ciekawych, rozwojowych projektach lokalnych i centralnych, pracę w interdyscyplinarnym, międzynarodowym środowisku,
- Przyjazną atmosferę pracy,
- Pracę na systemach wykorzystywanych przez korporacje i duże firmy,
- Możliwość korzystania z szerokiej palety benefitów pracowniczych obejmujących karty sportowe, ubezpieczenie medyczne, ubezpieczenie na życie itp.,
- Hybrydowy system pracy.
www.imar.com.plIMAR Service GroupAgencja Pracy Tymczasowej
nr rejestru 114
Expected salary
Location
Lublin, lubelskie
Job date
Sun, 06 Apr 2025 00:08:19 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.