APM Service Coordinator

Allegro

Job title:

APM Service Coordinator

Company:

Allegro

Job description

Opis stanowiskaNa czym polegać będzie Twoja praca?

  • Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń serwisowych związanych z siecią APM
  • Organizowanie, nadzór i rozliczanie prac serwisowych
  • Monitorowanie SLA oraz podejmowanie działań korygujących
  • Raportowanie wyników i analiza pod kątem ustalonych KPI
  • Bezpośrednie lub zdalne wsparcie techniczne dla podwykonawców oraz pracowników firmy
  • Tworzenie i prowadzenie dokumentacji technicznej oraz procesów operacyjnych
  • Analiza i opracowanie rozwiązań występujących błędów i awarii wraz z rekomendacjami działań
  • Realizacja wybranych zleceń serwisowych, dokonywanie diagnoz, napraw i przeglądów
  • Uczestniczenie w pracach rozwojowych w zakresie rozwiązań technicznych i aplikacji softwarowych
  • Koordynowanie przepływu części zamiennych pomiędzy Allegro, dostawcami oraz podwykonawcami (from order to invoice)
  • Praca zmianowa od poniedziałku do piątku w godzinach 7-20, dodatkowo jedna sobota w miesiącu pracująca

Ze swojej strony oferujemy:
, a oprócz tego m.in: * Startupową kulturę pracy oraz stabilność dojrzałej organizacji

  • Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
  • Nowoczesne biuro i narzędzia pracy
  • Umowę o pracę wraz z systemem premiowym
  • Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym (opieka medyczna, karta sportowa, bilety do kina, kupony Allegro, karta lunchowa, dofinansowanie do przedszkola i mnóstwo innych ) – Ty decydujesz z czego korzystasz
  • Budżet szkoleniowy oraz wewnętrzna platforma MindUp
  • Zajęcia z języka angielskiego opłacane przez nas po okresie próbnym
  • Satysfakcję ze zrealizowanych projektów
  • Możliwość uczestniczenia w innowacyjnym projekcie, który zmieni standardy dostawy na polskim rynku logistyki B2C
  • Dołączenie do jednego z najszybciej rosnących obszarów Allegro, odpowiedzialnego między innymi za rozwój usług ostatniej mili
  • Możliwość realnego wpływu na doświadczenie zakupowe milionów klientów

Ofertę kierujemy do osób, które:

  • Mają doświadczenie w utrzymaniu i naprawie zewnętrznych urządzeń typu automaty paczkowe, bankomaty, maszyny vendingowe, itp.
  • Mają doświadczenie w obsłudze części zamiennych i pracy w systemie WMS (mile widziane)
  • Posiadają wykształcenie wyższe
  • Są samodzielne w wykonywaniu powierzonych zadań: “hands-on approach”
  • Potrafią doskonale organizować własną pracę, są sumienne oraz chętne do ciągłego rozwoju
  • Posługują się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym
  • Ze względu na ekspansję zagraniczną mile widziana znajomość języka czeskiego lub innego języka środkowo-europejskiego
  • Posiadają prawo jazdy kat. B

Wyślij nam swoje CV i sprawdź dlaczego #dobrzetubyć

Expected salary

Location

Warszawa, mazowieckie

Job date

Sun, 22 Dec 2024 01:47:36 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.

To apply for this job please visit jobviewtrack.com.

Job Location