Assistante commerciale H/F

Poste

Notre équipe ADV recherche leur futur Assistant commercial H/F. Vos principales missions seront les suivantes :

• Saisie de commandes client
• Accueil téléphonique, renseignement client, gestion des boites mails communes
• Gérer un portefeuille client sur une zone définie : Elaborer des devis de produits catalogue, créer et maintenir à jour les comptes clients dans l’ERP et/ou le CRM (informations administratives et commerciales), ouvertures SAV : saisir les réclamations client dans le logiciel dédié, organiser le transport en fonction des accords avec le client, obtenir les documents douaniers.
• Finaliser la création et maintenir à jour les codes articles : saisir les prix tarif dans ERP et traduire la désignation en anglais
• Comptabilité clients : rapprochements bancaires, effectuer les relances des factures impayées, annulations de factures et avoirs

Compétences techniques attendues

• Bon niveau d’anglais écrit et parlé – savoir tenir une conversation.
• Vous êtes à l’aise en informatique : Pack Office, facilité d’adaptation sur un nouvel outil type ERP
• Vous avez idéalement une première expérience réussie en service commercial

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