Business Analyst H/F

Inetum

Job title:

Business Analyst H/F

Company:

Inetum

Job description

Entité de rattachement Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2024.A l’ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.
Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde à impact positif, innover localement dans 27 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.Rejoignez Inetum. Live your positive digital flow.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Description du posteMétierFonctions Support – Gestion des Fonctions SupportIntitulé du posteBusiness Analyst H/FContratCDIDescription de la missionINETUM une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2024.A l’ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital. Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde à impact positif, innover localement dans 28 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.Les missions :Vous allez intégrer l’équipe du pôle de transformation digitale de la direction informatique du groupe Inetum, sur le site de Toulouse.La mission principale du pôle de transformation digitale est d’intégrer les solutions du groupe au sein des salariés afin d’améliorer leur quotidien : déploiement de l’ensemble de ces outils aux différents pays du groupe, d’analyse des besoins qui diffèrent d’un pays à l’autre pour adapter le paramétrage, formation des utilisateurs, réalisation du support, et le relais vers les équipes produit.Le poste proposé est un poste de business analyst sur un projet international développé en interne, gérant les compétences des collaborateurs et le staffing en réponse à la collecte des besoins de nos clients.Responsabilités :Ø Appréhender l’outil « GComp » pour en devenir le référentØ Assister le chef de projet et être son remplaçanto Gestion du support utilisateur via notre helpdesk,o Gestion de la formation des utilisateurs,o Administration de la base de donnéesØ Gérer les déploiements des solutions digitales sur les nouvelles entités du groupeØ Gérer une vraie proximité avec les utilisateursØ Mettre en place un processus d’amélioration continue du produit en fonction des remontées utilisateursØ Valider les améliorations des solutions digitales avec les développeurs.Ø Cadrer les nouveaux besoins, et leur ROIØ Gérer la mise à jour de la documentationØ Prendre du recul pour analyser les différents KPI de l’outil et accompagner le changement de nos utilisateurs.Profil– Diplôme en informatique, en gestion de projet ou dans un domaine connexe.– Une ou plusieurs expériences professionnelles pertinentes sur un poste similaire sont indispensables pour réussir sur le poste– Bonnes capacités d’analyse, de synthèse, d’écoute et une bonne qualité rédactionnelle.– Capacité de comprendre les besoins des utilisateurs et de traduire ces besoins en exigences fonctionnelles claires et concises– Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément– La maitrise de SQL et Excel importante.– La maitrise de l’anglais est indispensable pour réussir sur le poste, l’Espagnol serait un plus– Rémunération prévue pour le poste : 40 – 45 k€ annuels bruts selon profilDate d’intégration le plus rapidement possible. Rejoignez notre équipe de transformation digitale en tant que Business Analyst et améliorez le quotidien des salariés grâce à des solutions innovantes !Localisation du posteLocalisation du posteFrance, Sud-Ouest, 31 Haute-GaronneVille5-7 rue Touzet Gaillard – 93400 Saint-Ouen-sur-Seine

Expected salary

€40000 – 45000 per year

Location

Haute-Garonne

Job date

Thu, 25 Apr 2024 00:54:28 GMT

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Job Location