Estée Lauder Companies
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Position Summary
Nous recrutons un Responsable de point de vente/boutique/stand afin d’encadrer et d’animer une équipe de conseillers de vente pour assurer l’atteinte des objectifs de vente de la marque et de garantir une expertise client de qualité. Nous recherchons des candidats ayant des compétences reconnues en matière de leadership, d’encadrement et de gestion acquises dans un environnement retail en constante évolution.
En qualité de responsable de stand, vous serez en charge du pilotage de l’activité et serez le garant, sur votre point de vente, de la mise en oeuvre de la stratégie de la marque pour recruter et fidéliser les clients. Vous pilotez la performance de l’équipe et la qualité de l’expérience client.
Leader passionné par le management et doté d’un véritable sens commercial, vous fédérez vos équipes et pilotez les indicateurs de performance afin de réaliser les objectifs fixés et d’optimiser la rentabilité.
Véritable étape dans la construction d’une carrière dans le management et l’industrie de la beauté, ce poste est une opportunité de rejoindre un groupe familial qui valorise l’esprit entrepreunarial, la prise d’initiatives et le développement de ses collaborateurs.
Qualifications
- Expérience réussie de management d’équipe dans un environnement retail et idéalement dans les cosmétiques
- Capacités à délivrer un service à la clientèle inspirant, authentique et personnalisé
- Expérience dans la gestion de la performance : déterminer les objectifs de vente et de service client, analyse des indicateurs et gestion des plannings
- Expérience dans la gestion des stocks et de la caisse
- Expérience dans l’organisation d’évenements/animations en point de vente
- Disponibilité compte tenu de l’amplitude horaire du point de vente (soirs, weekends…)
- Maitrise du Pack-Office et d’un logiciel de vente
Job: Commerce de détail
Primary Location: Europe, Moyen-Orient, Afrique-KE-28-Printemps La Valentine
Job Type: Standard
Schedule: Temps plein
Shift: Equipe de jour
Job Number: 2415703
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