Accor
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Description de l’entreprise
Situé dans une rue calme, à proximité des Champs Élysées, ce havre de paix allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du design intérieur signé par le studio Putman.
Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, 5 salles de réunions, et à notre restaurant Les Cocottes ou au Bar Le Sorsi, lieu de rendez-vous incontournable du voisinage.
Description du poste
Pour enrichir notre équipe, nous recherchons un(e) Cheff(fe) de Brigade en CDI. Entouré(e) par nos équipes bienveillantes, vos missions sont :
- Suivi du bon déroulement du séjour des clients.
- Gestion des arrivées et des départs des clients
- Organisation de l’accueil et prise en charge les clients avec votre équipe.
- Encadrement du travail des réceptionnistes, apprentis et stagiaires formant la brigade.
- Contribution à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service (fidélisation client , qualité , etc..).
Qualifications
PROFIL RECHERCHÉ
- Une première expérience dans l’hôtellerie de luxe.
- Maîtrise de l’anglais.
- Maîtrise d’Opéra PMS.
- Soucieux(se) du détail, exigeant(e) en terme de qualité et de service client.
- Excellente présentation et communication
Informations complémentaires
AVANTAGES :
- Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
- 13ème mois sans condition d’ancienneté
- Remboursement du titre de transport à hauteur 100%
- Intéressement collectif, primes
- Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement
- Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs).
- Cafétéria du personnel
- Uniforme fourni et entretenu
- Rémunération attractive, plan de formation et développement professionnel au sein de la marque Sofitel
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