Customer Service Banking- fraud analyst

Job title:

Customer Service Banking- fraud analyst

Company:

Kirey Group

Job description

✨Kirey Group è un system integrator presente in 10 Paesi con più 1000 dipendenti e 10 mila business case attivi. La nostra mission consiste nell’accompagnare le aziende nel loro percorso di evoluzione tecnologica verso organizzazioni agili, sicure e pronte ad affrontare positivamente il cambiamento.Il nostro modello si fonda su tre principali pillar: System Integration, dove l’azienda mette al servizio dei clienti la propria IT Factory per unire le tecnologie già adottate con le migliori offerte del mercato; Advising, con servizi pensati per permettere alle imprese di adottare nuovi modelli di business e progettare congiuntamente soluzioni tecnologiche di alto valore; infine R&D, per un’innovazione che funge da alimentazione costante dell’azienda, alla ricerca di soluzioni che siano sempre all’avanguardia, in grado di recepire i trend tecnologici globali, come l’IoT, l’AI e Machine Learning, e di assicurare un vantaggio competitivo per i clienti.Il nostro portfolio spazia da Data Management a DevOps, passando per Automation & Infrastructure, Cloud, Monitoring e Cybersecurity. Alla base di tutto questo ci sono le persone, che in Kirey Group trovano spazio per esprimere al massimo il proprio talento e per sentirsi parte attiva nella catena del valore dell’azienda. Ciò è possibile grazie a: investimenti costanti nei processi di miglioramento, attraverso la formazione; idee innovative e stimolo alla creatività, grazie al consolidamento delle competenze; e, ancora, a una particolare sensibilità – che si esprime in progetti ad hoc – nei confronti dell’inclusione e della diversità.Per la nostra area Antifrode, all’interno della divisione IT Transformation, cerchiamo un Fraud Analyst da inserire nell’ambito dei servizi Antifrode a diretto riporto del manager. L’obiettivo del team è mantenere l’ottimale funzionamento e la qualità dei servizi di supporto erogati ai nostri clienti in ambito banking e finanziario. La risorsa affiancherà i colleghi più junior nello svolgimento delle attività di contatto clientela bancaria, monitoraggio della console antifrode, supporto, analisi transazioni sospette.REQUISITIConoscenza piattaforme antifrodeConoscenza delle dinamiche basilari dei pattern fraudolentiConoscenza di base dei principi di programmazione (es. operatori logici, condizionali)Conoscenza dei pacchetti Office, in particolare utilizzo di Excel e GSuite, Gmail e DriveOttima conoscenza della lingua italianaDisponibilità a lavorare su turni (anche notturni, festivi ecc)Rappresentano un plus:Competenze informatiche – java /Conoscenza dei principi di programmazioneCHI STIAMO CERCANDOLe candidature ideali provengono da persone con solida esperienza nel ruolo, autonomia operativa e propensione al team working. È fondamentale la disponibilità ad effettuare turni con flessibilità ed essere alla ricerca di un’occupazione a lungo termine. Inoltre, è fortemente richiesta una buona attitudine al lavoro di squadra, alla condivisione e resistenza al lavoro anche sotto pressione.COSA OFFRIAMOProgetti complessi ed innovativiAmbiente dinamico e meritocraticoLavoro in team con metodologia AgilePiano di crescita professionaleCorsi di formazione e certificazioniSistema di Welfare&BenefitsSmart working o full remote; orario flessibileUNISCITI A NOI📍 Sede di lavoro: RemotoAbbiamo una strategia di Hybride remote che è progettata per sfruttare il potere delle opportunità che il lavoro a distanza offre sia ai dipendenti che all’Azienda; ci impegniamo a fornire un’esperienza coinvolgente per tutte le volte in cui siamo in ufficio. Il nostro approccio all’ambiente di lavoro riflette la convinzione che l’impatto, il contributo e il risultato di un dipendente sono più importanti della sua posizione fisica.Kirey Group sostiene la diversità nel suo ambiente di lavoro. Tutte le candidature per le posizioni aperte saranno accolte con favore e saranno considerate in base ai meriti del candidato.In Kirey Group continuiamo ad assumere tantissimo. Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet www.kireygroup.com per scoprirne di nuove.I Suoi dati saranno trattati per la selezione del personale (esecuzione misure precontrattuali) da soggetti, anche esterni, coinvolti nella selezione del Titolare, Kirey S.r.l., con sede legale in Via Benigno Crespi, 57 – 20159 Milano, nella persona del Legale Rappresentante protempore, e/o dalle altre Società sottoposte al suo controllo e coordinamento, che può contattare all’indirizzo e-mail privacy@kireygroup.com, a cui potrà rivolgersi per esercitare i Suoi diritti (ex artt. 15-22 GDPR), compreso eventuale reclamo al Garante Privacy. I dati saranno conservati massimo 24 mesi (salvo eventi interruttivi o sospensivi) e, in ogni caso, non saranno diffusi. Informativa completa (art. 13 GDPR) disponibile al seguente link o dietro richiesta a privacy@kireygroup.com.

Expected salary

Location

Italia

Job date

Sun, 30 Mar 2025 00:55:21 GMT

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