Customer Service Executive

Job title:

Customer Service Executive

Company:

CSP Zeebrugge Terminal

Job description

FunctieomschrijvingBen jij een commercieel talent die graag fungeert als schakel tussen klanten en interne afdelingen? Dan is deze uitdaging volledig je ding!✔ In de rol heb je interne commerciële contacten en sta je in contact met interne diensten, o.a.: operationeel, financiën, magazijn;✔ Definiëren en implementeren van het toekomstige operationele model voor klantenserviceactiviteiten;✔ Opstellen en realiseren van concrete verbeteringsvoorstellen en korte termijnacties;✔ Ontwikkelen en uitrollen van de klantservice-roadmap;✔ Back-up voor het Commercieel Management;✔ Begeleiden van de Commercial Assistant bij klant gerelateerde taken;✔ Je rapporteert aan de Commercial Manager.ProfielStaat vlot klanten telefonisch te woord;Heeft ervaring als customer service;Ervaring in maritieme logistiek en Hinterland is een plus;Sales driven;Positief ingesteld, hands-on, pragmatisch en zakelijk georiënteerd;Analytische vaardigheden;Kritisch denkvermogen en probleemoplossend;Teamplayer en vlotte persoonlijke communicatie- en presentatievaardigheden;Uitstekende beheersing van de N/E taal, kennis van bijkomende talen is een meerwaarde.AanbodWij bieden een boeiende commerciële functie aan in de haven van Zeebrugge!Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris op basis van je kennis en ervaring.Aangevuld met een mooi pakket extralegale voordelen, verzekeringen, bedrijfswagen + tankkaart en bonus.

Expected salary

Location

Zeebruges, Flandre-Occidentale

Job date

Wed, 05 Feb 2025 23:43:11 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.