Customer Service Manager

Job title:

Customer Service Manager

Company:

Job description

Edge – Divisione di Eurosearch Consultants, specializzata nella ricerca e selezione di figure specialistiche e di middle management, ricerca per prestigioso cliente multinazionale operante nel settore chimico una figura di:Customer Service ManagerLa persona, riportando direttamente al CEO, gestisce un team di 6 persone.– è referente per tutti i business sia italiani che esteri.– si interfaccia con la Logistica, le Vendite, la Qualità e la Produzione;– coordina e supervisiona il team interno e eventuali partner esterni;– è Responsabile, in prima persona, di: Price Controlling, Definizione Listini e Programmazione;– dirige l’intero processo del Servizio Clienti, dal pre al post-vendita, pianificando le strategie e le attività operative;– monitora il livello di soddisfazione del servizio e redige report periodici a uso del managementRequisiti richiesti:-5-10 anni di esperienza nel ruolo manageriale, maturata in realtà produttive multinazionali BtoB;-solidità, equilibrio personale e professionale e buon livello di autorevolezza, intelligenza sociale-Ottima conoscenza della lingua Inglese e preferenziale buona conoscenza della lingua tedescaSede di lavoro: Provincia di Vercelli – lavoro in sedeRIF: CSM/FMEdge (Divisione di Eurosearch Consultants), incaricata della selezione, assicura la massima riservatezza. La ricerca è estesa ad entrambi i sessi (L. 903/77).

Expected salary

Location

Vercelli

Job date

Fri, 24 Jan 2025 07:06:27 GMT

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