Front Office Manager

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Front Office Manager

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La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente:Capo Ricevimento per Boutique Hotel 4 in Friuli Venezia Giulia (#9382)Siamo alla ricerca di un Capo Ricevimento esperto per un prestigioso Boutique Hotel 4* situato vicino Tarvisio. La risorsa selezionata avrà la responsabilità della gestione del reparto front office, garantendo un’accoglienza impeccabile per gli ospiti e coordinando il team di ricevimento.Responsabilità principali:

• Gestire e coordinare il team di ricevimento, pianificando turni e garantendo un servizio efficiente.
• Supervisionare il check-in e il check-out degli ospiti, assicurando un’esperienza di accoglienza di alto livello.
• Monitorare le prenotazioni e la distribuzione delle camere attraverso i gestionali 5Stelle, Cover Manager e Off Sale.
• Collaborare con gli altri dipartimenti per garantire un soggiorno impeccabile agli ospiti.
• Gestire eventuali reclami e trovare soluzioni efficaci per migliorare la customer experience.
• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e degli standard qualitativi della struttura.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa di almeno 5/6 anni in ruoli simili nel settore alberghiero.
• Ottima conoscenza dei software gestionali 5Stelle, Cover Manager e Off Sale.
• Eccellenti capacità organizzative e di leadership nella gestione del team.
• Spiccate doti di problem solving e attenzione ai dettagli.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.

• Cosa offriamo:

• Contratto stagionale CCNL Turismo, con possibilità di rinnovo per le stagioni successive.
• Alloggio fornito dall’azienda.
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante con possibilità di crescita professionale.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679). L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Expected salary

Location

Friuli-Venezia Giulia

Job date

Thu, 29 May 2025 03:47:03 GMT

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