Konsultant telefoniczny – rozmowy przychodzące

Job title:

Konsultant telefoniczny – rozmowy przychodzące

Company:

Imar Service Group

Job description

Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) – od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.Dla naszego klienta, lidera na rynku telefonii komórkowej, poszukujemy osób na stanowisko:Konsultant telefoniczny – rozmowy przychodząceOPL09/05/2025Oferujemy:

• Umowę o pracę (od pierwszego dnia szkolenia),

Podstawową stawkę godzinową 28,00 zł brutto/h + kwartalne premie jakościowe (500 – 1500 zł brutto), * Miesięczne premie sprzedażowe – ich wysokość jest uzależniona od wyniku,

• Szkolenie stacjonarne od podstaw oraz wsparcie trenera i kierownika po szkoleniu,
• Hybrydowy model pracy – możliwy po etapie wdrożenia,
• Grafik zmianowy – zmiany poranne i popołudniowe w godzinach pracy infolinii 6:00-23:00,
• Laptop służbowy,
• Realne możliwości uzyskiwania podwyżek,
• Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %),
• Firmowe imprezy integracyjne, ciekawe eventy w miejscu pracy
• Możliwość zdobycia cenionego na rynku pracy doświadczenia i wiedzy.

Oczekiwania:

• Komunikatywność oraz łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z Klientem,
• Sprawna obsługa komputera​,
• Dyspozycyjność do pracy zmianowej,
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.

Zakres obowiązków:

• Odbieranie połączeń od klientów – pomoc w korzystaniu z usług operatora,
• Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności,
• Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych – telefonów, smartfonów,
• Aktywacja bądź dezaktywacja usług i zleceń na kontach klientów,
• Dodatkowa sprzedaż nowych usług aktualnym klientom.

Expected salary

Location

Olsztyn, warmińsko-mazurskie

Job date

Wed, 14 May 2025 22:17:35 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.